to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka klimamı yaklaşık 1,5 ay önce Bursa İnegöl Teknosa mağazasından satın aldım ve takıldıktan yalnızca bir haf...ta sonra cihaz c4 hatası vermeye başladı. Yetkili servis geldi, cihazda fabrika çıkışlı gaz olmadığını, bu nedenle yeterince soğutmadığını söyleyerek gaz dolumu yaptı ancak perform
Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Sorun, Smart Tutor for Sams...ung Galaxy uygulaması üzerinden yapılan bir yazılım güncellemesinin ardından başladı. Güncellemeden sonra her iki kulaklıktan da sürekli olarak sinyal sesi gelmeye başladı. Bu ses
Bursa Yıldırım’da Samsung AR40/SK 18000 BTU inverter klima satın aldım ve kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra alt K...omşum, dış üniteden sıvı akıyor yönünde şikayette bulundu. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve Komşum haklı olarak rahatsız oluyor. Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmet
05.05.2026 tarihinde Bursa Korupark Samsung mağazasından kampanya kapsamında bir televizyon satın aldım. Satış sırasında..., kampanyaya ait 4.000 TL para puanın 3 hafta içerisinde hesabıma yükleneceği belirtildi. Belirtilen süre geçmesine rağmen puan hesabıma yüklenmeyince müşteri hizmetlerini 3 kez a
2019 yılında satın aldığım Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinemde yalnızca kapı kilidi mandalı arızası oluştu. Ciha...zın genel durumu gayet iyi ve çalışır halde olmasına rağmen küçük bir parça arızası yüzünden cihazı kullanamaz durumdayım. Ürünün ilk kurulumu Bursa ilinde yapıldı, yaklaşık 1 yıld
"Aslında temel sorun Ödemenin yapılmasına rağmen fatura kesilememesi ya da daha sonraki aşamada ParaPuan yüklenmesi aşamasında sorun yaşanması değil, Asıl sorun bu tür aksaklıklar yaşandığında kurumun ilgili birimlerindeki çalışanların müşterinin sorunun çözülmesi sürecinde sergiledikleri tutum ve davranışlar. Müşterinin sorununu ne derece sahiplendikleri ve ne kadar sonuç/çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledikleri. Müşteri de memnuniyet ya da memnuniyetsizlik oluşturan temel etken Samsung Çözüm Merkezindeki ilgili arkadaşların tutum ve davranışları.; Bu noktada Çözüm Merkezi Ö*** Hanım ın yaklaşımından memnun kalmadım. Yine aynı birimde çalışan H*** C*** bey in sorunu sahiplenici, tatmin edici açıklama yapan sonuç odaklı yaklaşımından memnun kaldım. En nihayetinde sorunumun çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Saygılarımla"
08.06.2026 tarihinde Bursa Marka AVM’deki Samsung yetkili satış bayisinden ...S95F 65 inç televizyon satın aldım ve aynı gün 149.999 TL ödememi kredi kar
Media Markt internet sitesi üzerinden Trendyol aracılığıyla 11305948915 numaralı siparişle Samsung windfree Premium AR60...F12C1KW/SK 12000 BTU klima satın aldım. Siparişim zaten oldukça geç teslim edildi. Samsung müşteri hizmetleri beni arayarak kurulum için 9 Haziran’da 16 Haziran tarihine randevu ve
Samsung marka WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 13.06.2...026 tarihinden itibaren makinenin kazan kısmından geldiğini düşündüğüm ciddi bir ses oluşmaya başladı ve normal çalışma gürültüsünden çok daha rahatsız edici bir hale geldi. Bursa
2022 Ocak ayında satın aldığım Samsung 55QN85A Neo QLED televizyonumda son 1–1,5 aydır gri sahnelerde ve gri arka planda... belirgin şekilde görülen lekelenme sorunu yaşamaktayım. Televizyonu her zaman dikkatli kullandım, parlaklığı da genel olarak düşük seviyede tuttum. Buna rağmen, bu kadar üst seviy
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark şubesinden kampanya olduğu için Samsung marka QE75QN70FAUXTK televizyo...n ve HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım. Toplam 93.000 TL ödeme yaptım. Kampanya kapsamında her bir ürün için 9.000 TL olmak üzere toplam 18.000 TL’nin en geç 3 hafta içinde taraf
Samsung marka QE83S85 model 83 inç televizyonu 12.09.2025 tarihinde Bursa Media Markt mağazasından 146.000 TL bedelle sa...tın aldım. Ürün daha 6 aylıkken ekranda dikey bir çizgi oluştu. Bir süre sonra çizgi kaybolunca kullanmaya devam ettim, ancak yaklaşık 2 ay önce tekrar aynı sorun ortaya çıktı ve s
"Teşekkür ederim sadece servis ile ilgili sıkıntılar çıkabiliyor servisleri bu konuda uyarırlarsa çok sevinirim"
06.06.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Samsung AR...60F18C1 model 18000 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı için 08.06.2026 t
Samsung DW60dg550FSRTR model bulaşık makinesini Bursa’da kullanıyorum. Daha önce aynı paslanma sorunu nedeniyle bulaşık ...makinem değiştirildi; ancak değişim sonrası gelen yeni makine de kısa süre içinde yine iç kısmından pas yapmaya başladı. Bulaşık makinesinin iç malzemelerinin paslanmaz olması gere
30 Nisan’da Bursa Osmangazi Korupark Media Markt şubesinden 65 inç Samsung TV satın aldım. Kurulum için gelen Samsung ye...tkili servis ekibi, evde uydu kablom olmadığı için, piyasada yaklaşık 100 TL olan uydu kablosunu bana 500 TL’ye satmaya çalıştı. Bu fiyata itiraz edince, kabloyu dışarıdan temin ed
Samsung UE55CU7200UXTK model televizyonumu Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından satın alarak Bursa Osmangazi’de k...ullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım. Şubat 2026 itibarıyla televizyonda ekranla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Ekran görüntüsü ritmik şekilde s
05.11.2023 tarihinde Teknosa Bursa şubesinden aldığım Samsung 65Q70C model televizyonumun paneli, 23.08.2025 tarihinde A...BC yetkili servis tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak Mayıs 2026 tarihinde cihazda tekrar aynı panel arızası ortaya çıktı ve bunun üzerine yeniden arıza kaydı açtırdım.
Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. ...Yaklaşık 20 gündür makine sıkma aşamasına geçtiğinde, komşuları rahatsız ed
28 Mart’ta Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından Samsung 65S85F model TV ve HW-B650F model soundbar satın aldım. Bu alışve...rişe istinaden Samsung tarafından Swallet Cüzdan uygulamasına 9.000 TL’lik hediye çeki tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu söz verilen hediye ç
08.12.2025 tarihinde Bursa Heykel Evkur şubesinden Samsung 55S85F model 55 inç oled televizyonu yaklaşık 75.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünün kurulumu 31.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de düğünden sonra taşınıp yaşayacağımız eve yapıldı. Televizyonu henüz aktif olarak kullanmaya bile başlamamış
Samsung DW60M5060FS/TR model bulaşık makinemin orta sepeti kırıldığı için 12 Mayıs’ta Samsung yetkili servislerinden Bur...sa ABC teknik servisi arayıp yeni orta sepet satın almak istediğimi ilettim. Bir gün sonra ABC teknik servisten aranarak sepetin temin edilemediği, bunun yerine 15.000 TL karşılığı
11 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulan Hepsiburada üzerinden Samsung Türkiye satıcısından aldığım Sam...sung DV90BB5245AEAH model çamaşır kurutma makinesinin kurulumu Bursa’da ABC Servis Hizmetleri isimli yetkili servis tarafından 11 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servisin kurduğu şeki
04.05.2026 tarihinde Samsung Nilüfer Bursa mağazasından 75QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında bu ür...ünün “Ayın Teklifi 2” adlı kampanya kapsamında olduğu, Swallet hesabı açıp yönergeleri takip etmem halinde Swallet uygulamasına 6.000 TL Chip Para yükleneceği özellikle belirtildi.
