to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE50TU7000 50" 4K Ultra HD Smart TV cihazım için orijinal kumanda temini konusunda yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 19 Mart’ta Bursa’daki ABC Samsung servisini arayarak televizyonum için orijinal kumanda istediğimi belirttim. Bana bir WhatsApp numarası verildi ve bu numaraya tele...
Samsung marka projeksiyon cihazımda görüntü gelmemeye başladıktan sonra, ürünü 07.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Cihazım için Samsung yetkili servisi tarafından değişim yapılacağı bilgisi iletildi. Ardından Samsung merkez tarafından aranarak ellerinde stok olmadığı ve ne zaman ...
Baştan aşağı kötü bir deneyim yaşadım. Randevu için Samsung’u aradım. 12.00 gibi aciliyet olduğunu gün içinde kurmalarını rica ettim. Onlarda yetkili servisimizle görüşün yardımcı olur dediler. Aradım Bursa yetkili servisi ABC teknik servisi odunlukta yok olamayız planlarımız var ekipler yoğun gibi ...
Samsung QN85D 55 inç televizyonu Bursa İnegöl’den satın aldım ve kurulumunu yetkili servis yaptı. Kurulumdan yaklaşık 1,5 ay sonra gece saat 4–5 civarında televizyon kendi bulunduğu yerden düşerek ekranı kırıldı. Televizyonun ayakları cihazı taşımadığı için devrildiğini düşünüyorum. Bu süreçte defa...
Samsung’dan Bursa Nilüfer’de aldığımız klimaya evde kurulum için Bursa ABC Samsung Yetkili Servis Hizmetleri isimli yetkili servis geldi. Montaj esnasında servis, tesisat kontrolünü doğru şekilde yapmadığı için ürün daha kurulumu tamamlanmadan arızalandı ve sıfır aldığımız klima şu an çalışmıyor. Ar...
24.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Samsung mağazasından Samsung Neo QLED 65'' televizyon satın aldım. Satın alırken özellikle yüksek görüntü kalitesi beklentisiyle tercih ettim, hatta daha yeni ve 55'' olan modeli alacakken satış temsilcisi beni geçen senenin modeline yönlendirdi. Buna rağ...
Samsung marka 11 kg kapasiteli WW11BGA046AEAH 02 model çamaşır makinem sıkma esnasında aşırı derecede gürültü çıkarıyor. Sıkarken kazanın vurma seslerini sadece kendi evimde değil, arka tarafta oturan komşum dahi net bir şekilde duyuyor ve bu durum sürekli şikayet almama neden oluyor. Yaklaşık 1 ay...
Samsung ARKH00E model klimayı Bursa Nilüfer’deki evimde kullanıyorum. Cihazı yaklaşık 98.000 TL ödeyerek satın aldım ancak 2025 Eylül ayından bu yana ciddi verim sorunu yaşıyorum. Yaz aylarında klima sürekli olarak su damlatıyor, kış aylarında ise çok geç ısıtıyor ve ortamı bir türlü istenen sıcaklı...
18.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı Samsung mağazasından Samsung WW11dg6B25LE model 11 kg’lik çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi ilk kullanımlarımızda içine en fazla 4–5 kg çamaşır koymamıza rağmen, üçüncü kullanımda tamburdan belirgin şekilde “tak tak” diye rahatsız edici sesler gelmeye...
Samsung marka QE65LS03BGUXTK 65” Frame QLED televizyonu 2023 yılı Aralık ayının sonunda Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından satın aldım ve ürünü yine Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Ürünün 2 yıllık garantisi 2025 Aralık sonunda bitti ve garanti bitişinden sadece birkaç gün sonra akıllı kumandanın ...
Samsung Park üzerinden bir televizyon satın aldık. Bu alışverişte, Sweat uygulaması üzerinden 5.000 TL değerinde hediye çeki verileceği Media Markt Bursa Kent Meydanı mağazasında özellikle söylendi ve bu kampanyaya güvenerek alışverişi gerçekleştirdik. Alışveriş üzerinden yaklaşık bir hafta geçti, d...
2020 yılının Ocak ayında Samsung cycloneforce model süpürge satın aldım. Aldığım günden beri süpürgede aynı sorunu yaşıyorum. Süpürge hem halıda hem parkede zemine adeta yapışıyor, ne ileri ne geri doğru düzgün hareket etmiyor. Bu yüzden makineyi kullanamıyor, temizlikte elimdeki eski süpürge ile de...
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabını 2022 yılında, o dönem diğer markalara göre daha yüksek bir bedel ödeyerek, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak satın aldım. Ürüne ek ücret ödeyerek ilave garanti de yaptırdım. Ancak yaklaşık 2 aydır buzdolabımda 06/e hata kodu çıkıyor, alt ve üst bö...
2017 yılında Samsung 7 Series model bir televizyon satın aldım. Aradan yıllar geçmesine rağmen aynı sorun tekrarlamaya devam ediyor. Televizyonun panelinde hiçbir darbe, çarpma olmamasına rağmen kendi kendine önce ince beyaz bir çizgi çıkıyor ve zamanla büyüyerek panel içten çatlamış gibi bir görünt...
"Bugün Samsung wallete para yatırıldı. Samsung ekibinden arayıp takip eden arkadaşa teşekkür ediyorum."
29.01.2026 tarihinde Bursa Korupark Vatan Bilgisayar mağazasından 107.642 TL ödeyerek Samsung QE65S90FATXTK model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma Samsung kampanyası kapsamında Samsung Wallet hesabıma 7.500 TL harcama parasının tanımlanacağı ve ayrıca ses sistemi hediyesi olduğu...
11.09.2025 tarihinde Bursa ABC servis hız. ( Samsung yetkili servis ) monitör götürdük kontrol edildiğinde ana kart değişmesi gerektiğini ve garanti dışı olarak 7550 TL ödeyerek değiştirdik. Ana kart değişip teslim aldık. Ürünü ofisimizde kurduk ve 30-40 gün sonrasında tekrar aynı sorunları yaşamaya...
Samsung WW80J3283GW model çamaşır makinem yaklaşık 10 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 15 gündür makineden uçak sesi gibi aşırı gürültü gelmeye başladı ve rulman bilyasında arıza olabileceğini fark ettim. Bunun üzerine Bursa ili Gemlik ilçesindeki yetkili servis ile önce telefonla, ardından Wha...
Samsung WD10T654DBN1AH model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldık ve makine alındığı günden beri ön kısımdaki küçük kapaktan sürekli su sızdırıyor. Buna ek olarak artık 60 derece ve üzeri programlarda makine kendi kendine kapanmaya başladı. Bu sorunların kullanım hatasından kaynaklanma...
"Merhaba, Temmuz 2024 tarihinde Bursa Korupark mağazasından satın aldığım şarj adaptörüyle ilgili yaşamış olduğum soruna hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ürünün yenisinin tarafıma gönderilmiş olması memnuniyet vericidir. Süreci kısa sürede sonuçlandırarak müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi göstermiş oldunuz. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Furkan Ç***"
"Hemen hemen her hafta Samsung Çözüm ekibi tarafından arandım, evrak takibi yapıldı müdüriyete mailler iletildi ve problemimi çözdüler, her zaman çözüm odaklı davrandıkları için Teşekkür ederim."
28.12.2025 tarihinde Media Markt İnegöl/Bursa mağazasından Samsung marka televizyon ve aynı anda Samsung marka ses sistemi satın aldım. Satış esnasınd...
06.08.2023 tarihinde Bursa Media Markt’tan Samsung VR7700 model robot süpürge satın aldım. Ürün ıslak silme/paspas özellikli olmasına rağmen daha ilk kullanımda bu özelliğin çalışmadığını fark ettim ve cihazı Bursa’daki ABC Samsung yetkili servisine götürdüm. Bu arızanın giderilmediğini düşündükleri...
Samsung s21 fe model telefonumu 22.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında orijinal şarj aleti ile şarja taktım. Yaklaşık 10 dakika sonra telefona baktığımda ekranın tam ortasında bir çizik/çizim belirdiğini fark ettim. Telefonu şarjdan çıkarıp yeniden başlattım ancak bu iz kesinlikle kaybolmadı. Ci...
Samsung rt46k6000s8/TR seri numaralı buzdolabımın dondurucu kısmının dondurmaması ve alt tarafının da yeterince soğutmaması şikayetiyle Samsung yetkili servisinden talep oluşturdum. Bursa ilindeki Samsung yetkili servisi olan ABC servis hizmetlerinden gelen servis sorumlusu buzdolabını kontrol etti...
