Samsung bursa

Bursa Samsung Odunluk şubesi tarafından mağdur edildim. Yaklaşık 7-8 yıldır kullandığım, garantisi bitmiş olan Samsung çamaşır makinem bozulduğu için servisi aradım. 1 ay içinde toplam 3 kez servis geldi. Her gelişlerinde servis ücreti aldılar ve pompa motorunu değiştirdiklerini söylediler. Ancak ma...

Ekranın sağ tarafında görüntü gidip gelme sorunu olan Odyssey G3 27 inç monitörümü Bursa Çınar Elektronik firmasına gönderdim. Bana oradan monitörün kırık olduğuna dair fotoğraf attılar. Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturup başvurdum fakat hiçbir sonuç alamadım. Şimdi monitörümü teslim aldım ve ekra...

13 Ağustos’ta Samsung OLED TV (QE65S85FAEXTK) için Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’ndeki evime servis kaydı oluşturdum. Cuma günü için randevu verildi, ancak o gün boyunca servise ulaşamadım ve kimse beni aramadı. Tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Sonrasında pazartesi günü arandım ve ancak salı ...

06.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Samsung AR24TSHZHWK/SK model klima satın aldım. Satın aldığım günden bu yana kurulum işlemi için yetkili servisten bilgi ve randevu beklemekteyim; ancak tarafıma kesin bir tarih verilmedi. 16.08.2025 tarihinde telefonla aranarak kuruluma gelecekleri bildirild...

06 Ağustos tarihinde Bursa Nilüfer’deki Samsung bayisinden 40.000 TL tutarında, kredi kartı taksitli olarak Samsung 18000 BTU klima satın aldım. Satış sırasında kurulumu bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne servis tarafından aranıyorum ne de randevu veriliyor...

Samsung’dan satın aldığım klimamın Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi’indeki adresime kurulumu için 1 hafta 3 gündür bekliyorum. Kurulum talebimi ilettikten sonra yetkili servise ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlara cevap verilmiyor. Sadece bir müşteri danışmanı arayara...

08.08.2025 tarihinde Samsung RT58EDEW model buzdolabım soğutma problemi yaşadı. Garanti süresi dolduğu için yetkili servis olarak ABC Servis’e ulaşmaya çalıştım, ancak telefonla aramama rağmen ulaşamadım ve sesli kayıt bıraktım. Ayrıca Samsung’un resmi sitesi üzerinden de servis kaydı oluşturdum. 1...

Samsung WW12K84120W/AH model çamaşır makinemle ilgili son 3 yıldır farklı arızalar yaşıyorum ve her seferinde Bursa’daki ABC Yetkili Servisi’ne başvurmak zorunda kalıyorum. Ancak bu servise ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi; 0 224 4535580 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen çoğu zaman yan...

Samsung RB50DG601ES9 model buzdolabı için Bursa Nilüfer’de kurulum sırasında servis tarafından kapak yönü değiştirildi, ancak kapaklar kasıntıdan dolayı düzgün şekilde kapanmadı. Arıza ekibi yönlendirilip ürünün kusurlu olduğu ve değişim yapılacağı bildirildi. Fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen n...

Samsung AJ050TXJ2KH model klimamın kurulumu için bir haftadır çözüm bekliyorum. Samsung genel merkezi üzerinden randevu oluşturuluyor, ancak yönlendirilen teknik servis, multi split klima kurmadıklarını belirterek randevuyu iptal ediyor. Durumu defalarca Samsung genel merkezine ilettim; fakat her se...

Bursa Kent Meydanı Samsung bayisinden aldığım buzdolabı 2 aydır çalışmıyor, sürekli arızalı. Yetkili servis hiçbir çözüm bulmuyor, hiç memnun değilim. Aldığım bayi ilgilenmiyor, gelen servis çözüm üretmiyor. İnsanların paralarını alıp telefonlara bakmıyorlar. Yaz mevsiminde bana yapılan bu durum ger...

Samsung 50 inç televizyonumun kurulumu için 5 gün önce Bursa Yıldırım Yavuzselim adresinde yetkili servisten randevu oluşturdum. Ancak servis, belirlediğimiz tarihte gelmedi ve kendi inisiyatifleriyle sürekli yeni bir tarih belirliyorlar. Bugün de gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sade...

30 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Samsung Premium AR18TSHZHWK 18000 BTU klima satın aldım. Bursa’da yaşıyorum ve fatura numaram EPB2025000050634’tür. Ürünü güvenerek aldım ancak tam 9 gündür Samsung yetkili servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem internet sitesi üzerinden başvuru yaptım hem de d...

Samsung A35 5G model cep telefonumu yaklaşık 3 ay önce Bursa Odunluk Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 ay sonra şarj almama ve sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle telefonu 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste ana kart değiş...

Samsung RT50K6200WV Twin Cooling Plus™ Teknolojili Üstten Donduruculu Buzdolabımın dondurucu kısmı 2 gündür soğutmuyor. 2016 yılında aldığım buzdolabımın normal garanti süresi 3 yıl, motor garantisi ise 10 yıl ve elimde PDF faturası mevcut. Sorunun hangi garanti kapsamına girdiğiyle ilgili de tarafı...

Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000 model klimamın kurulumu için 07.08.2025 tarihine randevu verilmişti. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde servis gelmedi ve tarafıma bilgi verilmeden randevu tarihi 21.08.2025’e ertelendi. Bursa Osmangazi’deki adresimde toplamda 10 gündür bekliyorum, şimdi ise 15 gün ...

6 Ağustos tarihinde Samsung TV kurulumu için kayıt oluşturdum (Kayıt No: 4287836567). Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. Bursa Nilüfer’deki adresimde kurulumu bekliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekl...

Samsung AR60F18CAAW/SK 18000 BTU Windfree™ Premium Plus inverter duvar tipi klima montajı için 26 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen Bursa Yıldırım’daki adresime montaj için Bursa Samsung ABC servisi tarafından herhangi bir ekip gelmedi. Servisle iletişime geçtiğimde ise...

Bursa ABC Samsung servis ürünü defolu getirdi. Aradık, bu ürünü değiştirin diye talepte bulunduk ancak değişim yapmadıklarını söylediler. Telefonlara cevap vermiyorlar. İnanılmaz kötü bir servis. Bursa'da tek oldukları için ilgisiz davranıyorlar. Samsung ürünü alırken servis yönünden büyük sıkıntı y...

Samsung The Frame 75 inç televizyonumu yeni aldım ve Bursa Nilüfer’deki adresime kurulum için 4 gündür servis bekliyorum. Servis kaydımı telefonla oluşturdum, ayrıca yapay zeka ve diğer tüm yöntemleri de denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bana verilen 4287773233 numaralı servis kaydı üzeri...