Samsung Akıllı Kumandakumanda
400 şikayet
Şarj Olmayan Kumanda, Garanti Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Samsung 50Q60C model televizyonumla birlikte gelen güneş enerjisiyle de şar...j olabilen kumandam yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün çalışmıyor. Kumandayı
Şarjdayken Çalışan Kumanda, Normal Kullanımda Yanıt Vermiyor
Samsung 55Q model televizyonumun güneş enerjili kumandası bir süredir sadece prize takılıyken, yani şarjdayken çalışıyor..., normal kullanımda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kendi sitesine ve farklı platformlara baktığımda benzer şekilde birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüm ve açıkçası bu

Şarjdayken Çalışan Güneş Enerjili Kumanda Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Samsung QLED Q7F5 televizyonumla birlikte gelen güneş enerjili Samsung kumanda, dün itibarıyla arızalanmaya başladı. Kum...anda şarjdayken sorunsuz çalışıyor, pil göstergesi tamamen dolu olmasına rağmen şarjdan çıkardığım anda çalışmıyor ve sadece şarja takılıyken kullanılabiliyor. Kumandayı yaklaşık
Samsung TV'de YouTube İzleme Sorunu Ve Akıllı Kumanda Ücret Sorunu
Samsung marka bu8100 model televizyonu birkaç yıldır Ankara Keçiören’de kullanıyorum ve iki konuda memnuniyetsizlik yaşı...yorum. Televizyonun yazılım tarafında, aldığım günden bu yana yaklaşık 2–3 senedir Youtube.com uygulamasında son izlediğim videolar görünmüyor, izlediğim dizilerin de kaldığım yer
Samsung Televizyon Kumandasının Bluetooth Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Samsung marka QE65S95BATXTK model televizyonumun kumandasının bluetooth özelliği yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Da...ha önce kumanda değişimi yapıldı ancak aynı sorun aynen devam ediyor. Yaşadığım bu sorun için İstanbul’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan televizyon
Samsung Solar Enerjili Kumanda Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Samsung 65 bu8500 model televizyonu yaklaşık 30 bin lira ödeyerek Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından ...satın aldık. Güneş enerjili kumandanın şarj etme özelliği düzgün çalışmıyor; sadece kabloya takılıyken kullanabiliyoruz. Güneş enerjisiyle şarj olması gereken bir kumandayı fişe ta

Samsung Smart M7 Kumandasının Şarjda Çalışması Ve Bağlantı Kesintileri İçin Garanti Değişimi
Samsung Smart m7 43" monitörümü 11 Ocak 2024 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak monitö...rün kumandası yaklaşık 3 aydır sadece şarja takılıyken çalışıyor. Bu şekilde bir süre kullandım fakat artık şarjdayken bile bağlantı kopup gelmeler oluyor ve kumandayı sağlıklı şek
Samsung TV Kumandası Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğumuz Samsung 58au model televizyonumuzun kumandası bir süre önce tamamen çalışmaz hal...e geldi. Kumanda hiçbir tuşa tepki vermiyor, televizyonu kumanda ile kullanamıyoruz. Sorunun pilden ya da geçici bir arızadan kaynaklanmadığından emin olmak için pil değiştirme ve
Kumandam Şarjda Çalışıyor, Şarj Dışı İşlevsiz, Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung LS43BM700UPXUF model televizyonumun kumandasıyla ilgili bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda yalnızca ...şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan anlık olarak çektiğim anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu nedenle televizyonu normal şartlarda kullanamıyor, her seferinde kumandayı kabloya
Öne ÇıkanKonular
Arızalı Kumanda Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Özellikle yılbaşı gecesi mesai saatleri dışında müşteri hizmetlerinden Bayram bey arayarak şikayetim hakkında yakından ilgilenerek aramıştır kendisine Firması adına çok teşekkür ederim Bugün tekrar arayarak ürünümün 2 gün içinde kargolanacağını belirmiştir müşteri odaklı çalıştıkları için kendilerimi tebrik ederim"

Kumanda Tuşlarında 'Uygun Değil' Hatası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim ilginiz için. Sorun kendiliğinden çözüldü. İyi günler dilerim."
2022 yılında Teknosa’dan satın aldığım Samsung 65Q67B 65 inç 4K QLED televizyonumun kumandasında yaklaşık 3 gündür bir s...orun yaşamaktayım. Kumandadan kanal değiştirme tuşuna ve bazı diğer tuşlara bastığımda ekranda sürekli “uygun değil” hatası çıkıyor. Ancak ses tuşlarını kullandığımda veya kanal nu
Şarjda Çalışan Kumanda, Şarjdan Çıktığında Tepki Vermiyor Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Samsung 55cu8500 serisi televizyonumun akıllı kumandası yaklaşık bir haftadır sadece kablo ile şarja takılıyken çalışıyo...r. Şarjdan çıkardığım anda hiçbir tuşa tepki vermiyor, buna rağmen kumandanın şarj durumu ekranda %100 dolu olarak görünüyor. Samsung WhatsApp hattı ve çağrı merkezi ile defalarca
Solar Kumanda Kablo Çıkarınca Çalışmıyor Garanti Değişim Talebi
2024 yılında satın aldığım Samsung 50cu8000 50" televizyonun solar kumandası bir süredir düzgün çalışmamaktadır. Kumanda... sadece kablo takılıyken çalışıyor, kabloyu çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Televizyonumun garantisi hâlâ devam etmekte olup, kumandadaki bu arızanın garanti kapsam

Yeni Alınan Samsung Kumanda Kısa Sürede Arızalandı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Samsung marka Q60BA model televizyonumun akıllı kumandası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık kası...m ayının başında, kumandam arızalandığı için yenisiyle değişim yapıldı ve bu işlem için 1000 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden daha 2 ay bile geçmeden yeni verilen kumandada bu kez
Samsung TV Kumandası Güncelleme Sonrası Sadece Şarja Takılıyken Çalışıyor
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Samsung S90CA65 model cihazın kumandasında son birkaç gündür ciddi bir sorun yaşamaya ba...şladım. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, normal kullanımda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kısa bir süre önce cihaza bir güncelleme geldi, bu sorunun da o güncellemeden
Samsung TV Kumandası Sadece Şarjdayken Çalışıyor
Samsung QE65Q60DAUXTK SS6 model televizyonumun kumandasıyla ilgili yaşadığım soruna kendi bulduğum çözümü paylaşmak isti...yorum. Kumanda ilk aldığımda normal şekilde çalışıyordu ancak yaklaşık bir haftadır, şarjı tamamen dolu görünmesine rağmen yalnızca şarja takılıyken çalışıyordu. Çözüm olarak, ada
Samsung Güneş Enerjili Kumanda 1 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi
Samsung 55Q60D QLED televizyonumla birlikte verilen güneş enerjili akıllı kumanda yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Ku...manda yalnızca şarj kablosu takılıyken çalışıyor, fişten çıkarır çıkarmaz hiçbir tuşa tepki vermiyor. Bu nedenle kumandayı normal şekilde, kablosuz olarak kullanamıyor olmam televi
Samsung Kumanda Çalışmıyor, Televizyonu Kapatamıyorum!
Sesli Komutlu Televizyona Uyumsuz Kumanda Mağduriyeti
04.07.2025 tarihinde Seren Dayanıklı Tüketim mağazasından Samsung 65DU7000UXTK model bir televizyon satın aldım. Televiz...yonda youtube.com dahil pek çok alanda sesli komut özelliği mevcut olmasına rağmen, kutudan çıkan kumandada sesli komut tuşu bulunmuyor ve kumanda akıllı kumanda değil. Ürün daha
Kumanda Sıfırlama Sonrası Tüm Fonksiyonlar Kullanılamaz Hale Geldi, Acil Teknik Destek Talebi
Samsung QLED 60 model televizyonumun kumandasındaki mikrofon özelliği çalışmadığı için bugün Samsung müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşmede sadece mikrofonla ilgili bir problemim vardı ve yönlendirme üzerine kumandayı sıfırladım. Ancak reset işleminden sonra bu kez kumanda tamamen çalışmaz hale geld
"Teşekkürler sağ olsunlar hemen ilgilendiler sorun çözüldü. Tarafıma yeni bir kumanda gönderildi."
Yeni Televizyonun Kumandası Sadece Şarjdayken Çalışıyor
Samsung 65QN85D model televizyonu ile birlikte gelen uzaktan kumanda şarjda takılıyken sorunsuz çalışırken, şarjdan çıka...rdığım anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Kumanda sadece kabloya bağlıyken tepki veriyor, kablodan ayırdığımda televizyonu kontrol edemiyorum. Henüz teknik servis ya da müşteri hizme

Tizen 2111 Güncellemesi Sonrası Kumanda Sorunu Yaşıyorum
Samsung QE55Q80 model televizyonuma gelen Tizen 2111 güncellemesinden sonra, harici cihazlarda kumanda düzgün çalışmamay...a başladı. Güncelleme öncesinde herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 3–4 haftadır bu durum devam ediyor ve televizyonu rahat kullanamıyorum. Tizen 2111 güncellemesinin sebep ol

Samsung Kategorileri
Adaptör115
Akıllı Kumanda459
Ankastre Fırın72
Ankastre Ocak36
Ankastre Set22
Bilgisayar208
Bluetooth Kulaklık207
Bulaşık Makinesi1.392
Buzdolabı3.776
Çamaşır Makinesi3.878
Davlumbaz28
Derin Dondurucu78
Dikey Süpürge389
Elektrikli Süpürge308
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör114
Kamera358
Klavye56
Klima4.767
Kulaklık743
Kurutma Makinesi526
Kurutmalı Çamaşır Makinesi293
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör531
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı54
Robot Süpürge172
Ses Sistemi152
Set Üstü Ocak11
Soundbar108
SSD59
Şarj Aleti357
Televizyon13.387
Uydu Alıcısı46















