Kumanda Şarjı Hızla Biter Ve Kablosuz Çalışmaz, Değişim Talebi

Samsung markalı Solar Cell Akıllı TV kumandamı 2022 yılında Teknosa’dan satın aldığım televizyonla birlikte kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır kumandanın şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı; son 2 gündür ise kumanda yalnızca şarja bağlıyken çalışıyor ve kablodan çektiğim anda hiç tepki vermiyor.

Daha önce Samsung ya da Teknosa ile bu sorunla ilgili bir görüşme yapmadım. Kumandanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve televizyonu kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Samsung’un bu konuda bana yardımcı olmasını, mümkünse kumandanın tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de kumandanın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.