to read complaints and reviews, or file yours.Geri Tuşu Arızalı Kumanda Nedeniyle Televizyon Kullanılamıyor
Samsung marka M7 43 model televizyonla birlikte verilen akıllı kumandanın geri tuşu iki gün önce aniden çalışmamaya başladı. Geri tuşuna normal bastığımda tepki vermiyor, basılı tuttuğumda ise bu kez iki defa birden geri gidiyor. Yeni sayılabilecek bir kumandanın bu şekilde arıza vermesi nedeniyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü Samsung’dan aldım ve kumandayı inceleme için gönderdiğimde, geri gelene kadar televizyonu kullanamayacak olmam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu nedenle akıllı kumandanın hızlı şekilde onarılmasını veya mümkünse birebir yenisiyle değiştirilmesini, ayrıca kumanda incelemedeyken televizyonu kullanabilmem için mağduriyetimi en aza indirecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
