to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Şarjlı Kumanda Kısa Süre Çalışıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almıyor
Samsung QE75QN model televizyonu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Televizyonun şarjlı kumandasıyla ilgili baştan beri sorun yaşıyorum. Kumandayı tam olarak şarj etmeme rağmen en fazla 1 gün çalışıyor, sonrasında tekrar şarj etmem gerekiyor.
Bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde düşürüyor. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetlerine ulaştım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş alamadım.
Şarjlı kumandanın arızalı olduğunu düşünüyorum ve kumandamın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Soldaki orijinal olan ortadaki sonra aldığım ama Youtube.com çalışmıyor kendisinin bir çok tuşu çalışmıyor şimdi bir tane daha aldım en sağdaki olan onun da sesli araması ve bir çok tuşu çalışmıyor ne yapabilirim satıyorsanız satın alalım diyeceğim ama alabileceğim bir muhatap bulamıyorum lütfen bana yardımcı olun
