to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE75QN model televizyonu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Televizyonun şarjlı kumandasıyla ilgili baştan beri sorun yaşıyorum. Kumandayı tam olarak şarj etmeme rağmen en fazla 1 gün çalışıyor, sonrasında tekrar şarj etmem gerekiyor.
Bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde düşürüyor. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetlerine ulaştım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş alamadım.
Şarjlı kumandanın arızalı olduğunu düşünüyorum ve kumandamın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Samsung QLED 50c model televizyonumu satın aldığımda kumandasının şarjlı olduğunu ve garantisinin de buna dahil olduğunu bilerek aldım. Kasım 2025 tarihinde, garanti bitimine 4 gün kala kumandam arızalandı. Kumandayı şarja taktığımda tuşlar çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda çalışmıyor ve kuma...
Samsung 75Q70C model televizyonumun kumandası, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen aniden arızalandı. Kumanda yalnızca şarj kablosu takılıyken çalışıyor, şarj kablosunu çıkarır çıkarmaz tamamen devre dışı kalıyor. Sorun sonrası Samsung’un resmi sitesinden canlı desteğe bağlandım...
Samsung 65QN85D model televizyonu ile birlikte gelen uzaktan kumanda şarjda takılıyken sorunsuz çalışırken, şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Kumanda sadece kabloya bağlıyken tepki veriyor, kablodan ayırdığımda televizyonu kontrol edemiyorum. Henüz teknik servis ya da müşteri hizme...
Samsung QE50Q60CAUXTK model televizyonumu 23 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Ancak televizyonun kendi kumandası yaklaşık 1 haftadır şarj olmuyor. Kumandayı şarja taktığımda çalışıyor, fakat şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanamıyorum. Şu an kumandayı sürekli prize takı...
Samsung qe50 model televizyonumun kumandasında yaklaşık 2 aydır şarj problemi yaşıyorum. Kumandayı şarja taktığımda tam dolu görünüyor, ancak çıkardığımda kesinlikle çalışmıyor. Farklı prizlerde ve farklı kablolarla denememe rağmen sorun çoğu zaman devam ediyor, bazen ise kısa süreliğine düzeliyor. ...
Yorumlar