Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung 65

825 şikayet

Sonuçlarda ara...

Planlanan Kurulum Tarihinde Gelinmedi, Bilgi Alamadım

35

Samsung marka UE55CU8000UXTK model, 65 inç televizyonum için 20.06.2026 tarihinde kurulum kaydı açtırdım. Amasya Merzifo...

Onaylanan Hediye Para Kampanyası 2,5 Ayda Yatırılmadı

710

Samsung markasına ve kurumsallığına güvenerek Samsung QE65S90F model 65 inç 4K UHD Smart OLED uydu alıcılı televizyon sa...

Çözüldü

Fatura Kesilmemesi Ve ParaPuan Yüklenmemesi

202

"Aslında temel sorun Ödemenin yapılmasına rağmen fatura kesilememesi ya da daha sonraki aşamada ParaPuan yüklenmesi aşamasında sorun yaşanması değil, Asıl sorun bu tür aksaklıklar yaşandığında kurumun ilgili birimlerindeki çalışanların müşterinin sorunun çözülmesi sürecinde sergiledikleri tutum ve davranışlar. Müşterinin sorununu ne derece sahiplendikleri ve ne kadar sonuç/çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledikleri. Müşteri de memnuniyet ya da memnuniyetsizlik oluşturan temel etken Samsung Çözüm Merkezindeki ilgili arkadaşların tutum ve davranışları.; Bu noktada Çözüm Merkezi Ö*** Hanım ın yaklaşımından memnun kalmadım. Yine aynı birimde çalışan H*** C*** bey in sorunu sahiplenici, tatmin edici açıklama yapan sonuç odaklı yaklaşımından memnun kaldım. En nihayetinde sorunumun çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Saygılarımla"

08.06.2026 tarihinde Bursa Marka AVM’deki Samsung yetkili satış bayisinden ...

Öne ÇıkanKonular

Samsung Uzaktan Kumanda Şarjı Aniden Bitti, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

556

"Samsung firması gerekli yenilemeyi yaptı teşekkür ederim"

Samsung 65 Neo QLED televizyonumu yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Cihazla birlikte verilen kumandanın şarjı son zamanlar...

Garanti Dışı Ana Kart Arızası Ve 14 Bin TL Tamir Faturası

187

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Samsung Q80C QLED 65 inç televizyonum, hiçbir fiziksel darbe, sıvı teması veya kullanı...

Çözüldü
326

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Sercan şikayetini yayından kaldırdı

Samsung TV kurulumu ve hizmet memnuniyetsizliği

440

Samsung’dan satın aldığım Samsung QLED Q7F5 65” televizyonun kurulumu için Pendik yetkili servise yönlendirildim ancak b...

Samsung TV kurulumu ve hizmet memnuniyetsizliği