to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s24+ marka telefonumu Hepsiburada satıcısından Mart ayında satın aldım. Cihazı alalı henüz bir yıl bile olmamışken önce Ağustos ayında, ardından da Ocak ayında “nem algılandı” uyarısı vererek şarj almamaya başladı. Telefonumun hiçbir şekilde sıvı ya da nem ile teması olmadı. İlk soru...
15.06.2025 tarihinde Alışgidiş sitesi üzerinden Fibabanka alışveriş kredisi kullanarak Samsung Galaxy s25 Ultra model bir telefon satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra ne siparişle ilgili bilgilendirme e-postası ne de faturam tarafıma iletildi. Elimde sadece Fibabanka kredi başvurusu ve Alı...
Samsung Galaxy a56 5g telefonumda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evimdeki modeme bağlıyken telefon bir anda internet bağlantısından çıkıyor ve yeniden bağlanmıyor. Bu durum sık sık tekrarladığı için hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Mo...
Samsung Galaxy s22 cihazıma yaklaşık iki hafta önce Android 16 güncellemesini yükledim. Güncellemeden hemen sonra telefonda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Cihaz sık sık donuyor, kendi kendine kapanıyor ve genel olarak çok kasma yapıyor. Güncelleme öncesinde bu sorunları yaşamazken, A...
Samsung Galaxy a33 marka telefonumu yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca Uşak merkezde, özellikle evimde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmediği için arayanlar bana ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Operatörüm Vodafone ve konu...
Tami uygulaması içinde kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken NFC adımında sorun yaşıyorum. Samsung Galaxy s25 cihazımda kimlik kartımı telefona yaklaştırdığımda NFC kısmı kimliğimi hiç okumuyor, ekrana hiçbir uyarı ya da yönlendirme çıkmıyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Bu sorunu bugün ...
15 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden online kayıt oluşturarak Samsung Galaxy z Fold 4 telefonumu şirkete sattım. İşlem sırasında tarafıma, ödeme tutarının 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma ...
Zula Strike oyununu yaklaşık iki gün önce Samsung Galaxy Note 10+ telefonuma indirdim. Oyunu açmaya çalıştığımda önce siyah ekran geliyor, ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor ve ne yaptıysam oyunu bir türlü açamadım. Telefonumu yeniden başlatmak ve oyunu tekrar kurmak gibi denemelere rağmen s...
2023 yılı ekim ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a34 model telefonu satın aldım. 2026 Ocak ayının başından beri, yaklaşık 10 gündür telefonum gün içinde durduk yere kendi kendine sürekli kapanmaya başladı. Telefonda ısınma yok, şarjı da tam dolu olmasına rağmen aniden kapan...
2024 Temmuz ayında Malatya Media Markt mağazasından Samsung Galaxy Tab S9+ tabletim için orijinal Samsung Galaxy Tab S9 Plus mousepadli klavye satın aldım. Ürün garanti kapsamındaydı ve kılıf kısmında arıza oluştuğu için 04.01.2025 tarihinde Malatya Media Markt mağazasına götürerek arıza kaydı açtır...
19.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “eskisini getir yenisini götür” kampanyası ile Honor 400 12 GB RAM 256 GB depolama kapasiteli bir telefon satın aldım. Eski cihazım Samsung Galaxy s24+ 256 GB modelini verdim ve üzerine 5.845,76 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 20.01.2026 tarihinde teslimat ya...
Samsung Galaxy Tab S7 tabletimi 2022 yılından beri kullanıyorum. Cihazımda depolama sorunu yaşayınca yaptığım kontrollerde, sistem dosyalarının tam 72 GB yer kapladığını fark ettim. Araştırmalarımda Samsung tabletlerde sistem dosyalarının ortalama 30 GB civarında yer kaplaması gerektiği belirtilirke...
Samsung Galaxy Watch 5 Pro 45 mm akıllı saatimin kordonunu birleştiren noktadaki pim kırıldığı için 21.01.2026 tarihinde Ankara BHD Bilişim Destek Hizmetleri yetkili Samsung servisine başvurdum. Sadece kordon pim'i ile ilgili bu basit işlem için tarafıma 2 adet parça bedeli 356 TL ve yaklaşık 600 TL...
24.12.2025 tarihinde Amazon’un kendi satıcısı olduğu Samsung Galaxy a17 marka cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde “kırılır” ibaresi bile olmayan, korumasız bir şekilde gönderildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp bu şekilde ürünü açmak istemediğimi söylediğimde, ürünü açm...
Yeni aldığım Samsung Galaxy S25FE marka telefonuma İstanbulkart mobil uygulamasını kurup giriş yapmak istediğimde, telefon doğrulama / SMS aşamasında doğrulama kodunu girdikten hemen sonra “Cihazın Eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı....
30.12.2025'de İdefix üzerinden, satıcı olarak İzmir’de gözüken cbk Mobile adlı firmadan “sıfır” ve “2 yıl Türkiye garantili” olarak belirtilen Samsung Galaxy s24 128 GB model telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun orijinal olmayan bantla, UHU ile yapıştırılmış jelatinle gönderildiğin...
15 Ocak tarihinde Turkcell Ev Çözüm Merkezi İzmir Buca şubesinden 500 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Bu başvuru sırasında kampanya kapsamında Samsung Galaxy a11 64 GB cihaz verileceği söylendi. Ancak 22 Ocak tarihine gelmemize rağmen şubeden cihazla ilgili en ufak bir geri dönüş yapılmadı. Bu ...
28.11.2025 tarihinde gsb Biz uygulaması üzerinden Samsung Galaxy TAB a9+ için öğrenci tablet desteğine başvuru yaptım. Aradan 8 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yeni başvuru” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor, başvurum ne onaylanıyor ne de reddediliyor. Telefonla iletişime geçt...
Samsung Galaxy s22 marka telefonumu Easy Cep Gebze Center mağazasından satın almıştım. Cihazı iade etmeye karar vererek 21 gün kadar önce aynı mağazaya iademi gerçekleştirdim, faturamda Fatura No: 0202500125700 bilgisi yer almaktadır. İade işlemine rağmen 19 iş günüdür 19.999 TL tutarındaki ücretim ...
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Samsung Galaxy A55 telefonumun alt hoparlöründen ses kısık gelmeye başladı. Bunun üzerine cihazı 1 hafta önce İstanbul Üsküdar Emaar AVM’deki Samsung yetkili servisine götürdüm. Ancak telefon henüz çok yeni olmasına rağmen, cihazın üst ahizesinde resimde görünüyormuş gibi ...
Samsung Galaxy A53 telefonumda, doğru şifreyi girmeme rağmen cihazı kullanamıyorum. Ekranda “72 saatte bir biyometrik şifre girilmesi gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ne yaparsam yapayım bu ekrandan ilerleyemiyorum. Telefonu defalarca açıp kapattım, resetleme tuşu ile yeniden başlatmayı dene...
06 Ocak’ta Turkcell Pasaj üzerinden 21.990 TL ödeyerek, tek çekim şeklinde Samsung Galaxy a54 beyaz telefon satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren kullandığımda, karşı tarafa giden sesin boğuk olduğu ve üçüncü taraf uygulamalarda çözünürlük kalitesinin çok kötü olduğu sorunlarıyla karşılaştım. Ür...
01.12.2025 tarihinde Rentyol üzerinden oğluma Samsung Galaxy a9 model tablet aldım. Aynı tabletten daha önce de almış ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu yüzden güvenerek tekrar sipariş verdim. Ancak bu kez gelen tablet ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Tablet geldiği günden beri aşırı yavaş şarj olu...
Son Şikayetler