Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Android 16 Güncellemesi Sonrası Samsung Galaxy S22 Donma Ve Kapanma

profile
23 Ocak 14:32
1.062

Samsung Galaxy s22 cihazıma yaklaşık iki hafta önce Android 16 güncellemesini yükledim. Güncellemeden hemen sonra telefonda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Cihaz sık sık donuyor, kendi kendine kapanıyor ve genel olarak çok kasma yapıyor.

Güncelleme öncesinde bu sorunları yaşamazken, Android 16 sonrasında telefonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da bu sorunun tamamen yazılımsal bir güncelleme sonrası ortaya çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Samsung’dan, Android 16 ile ortaya çıkan bu donma, kasma ve kendiliğinden kapanma problemlerini giderecek bir yazılım güncellemesi ya da düzeltme yayımlamasını ve cihazın tekrar stabil şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 12:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

29 Ocak 11:52

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Doğukan
Doğukan

Gökçe hanım merhaba aynı problem benim telefonumda da var nasıl bir yol izlediniz sorun çözüldü mü bilgi verir misiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung S22 Güncellemesi Sonrası Donma Ve Kapanma Sorunu

profile
11 Kasım 2025 18:24
817

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ciddi Donma Ve Kapanma Sorunu

profile
15 Eylül 2025 18:10
2.844

Güncelleme Sonrası Samsung S22'de Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu

profile
01 Ağustos 2025 21:58
2.699
Benzer Şikayet Yaz