to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A33 Telefonumda Sürekli Şebeke Sorunu Ve Vodafone Yanıtsızlığı
Samsung Galaxy a33 marka telefonumu yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca Uşak merkezde, özellikle evimde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmediği için arayanlar bana ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum.
Operatörüm Vodafone ve konuyla ilgili defalarca operatörle görüştüm. Yapılan kontrollerde operatörde hiçbir sorun olmadığı, hattın normal göründüğü söylendi. Telefonumu sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi, şebeke problemi aynı şekilde devam ediyor. Cihazım artık garanti kapsamında olmadığı için ayrıca mağduriyet yaşıyorum.
Samsung Galaxy a33 model telefonumda yaşadığım bu kronik hale gelen şebeke sorununun incelenmesini, varsa donanımsal veya yazılımsal bir arıza tespit edilerek çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
