Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NFC Kimlik Okuma Sorunu Hesap Doğrulamasını Engelliyor

23 Ocak 11:18627

Tami uygulaması içinde kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken NFC adımında sorun yaşıyorum. Samsung Galaxy s25 cihazımda kimlik kartımı telefona yaklaştırdığımda NFC kısmı kimliğimi hiç okumuyor, ekrana hiçbir uyarı ya da yönlendirme çıkmıyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum.

Bu sorunu bugün fark ettim ve defalarca denememe rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Uygulama içinde ya da cihazda herhangi bir hata mesajı, uyarı veya yönlendirme alamıyorum, süreç tamamen kilitlenmiş durumda görünüyor. Telefonu ve uygulamayı tekrar tekrar denesem de davranış hiç değişmiyor, her seferinde aynı noktada takılı kalıyor.

Tami’den, uygulamadaki NFC ile kimlik okuma ve kimlik doğrulama sorununun en kısa sürede düzeltilmesini ve hesabımı sorunsuz bir şekilde doğrulayabilmem için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Hesabım S******* H****** S***** adına kayıtlıdır.

23 Ocak 11:53 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Sayın Sadullah S., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Teknik ekiplere ilettik, gerekli incelemeler yapıldı. Farklı bir cihaz üzerinden işlemi tekrar deneyebilir misin? Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Sadullah
23 Ocak 15:46

Merhabalar, tavsiyenizi yaptım ve oldu fakat veli doğrulamasında Velim "Onaylıyorum" tuşuna tıkladığında hata veriyor. Bu sorunu da hallederseniz memnun kalırım, iyi günler.

26 Ocak 14:08

Sayın Sadullah S., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Ebeveyn onayında tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz girilmesi gerekmektedir, işlemi tekrar denemeni rica ederiz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tami Uygulamasında NFC İle Kimlik Doğrulama Hatası Ve İşlem Tamamlanamıyor

21 Kasım 2025 23:30734

Android telefonum üzerinden Tami mobil uygulamasında NFC ile kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak 2 gündür işlem...

Tami Kart Kimlik Doğrulaması Sonrası Hâlâ Kullanım Kısıtlaması

24 Kasım 2025 23:431.210

Tami banka kartımın kimlik doğrulamasını uygulama üzerinden yaptım. Buna rağmen kartımı TikTok ve benzeri platformlarda ...

1 Yorum
5
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Asla Geçilemiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

10 Haziran 2025 16:221.104

Tami uygulamasını web sitemize entegre etmek için başvurduk. Ancak kimlik d...

Öne ÇıkanKonular