to read complaints and reviews, or file yours. 
19/11/2025 tarihinde saat 10:46’da, 0501561** numaralı telefondan tarafıma “sayın: [adım soyadım], uzlaştırma işleminizin son günüdür. Bilgi almak için arayınız s** hukuk021294459**” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda adım ve soyadım doğru şekilde yer alıyordu. Gönderen olarak Aydoğan Hukuk Bürosu...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ürünüm, 10 gündür teslim edilmedi ve sürekli oyalandım. İlk gönderim 11515510518920 takip numarasıyla, 9 Kasım’da sipariş ettiğim ve 3800 TL ödediğim bir elbiseydi. Hafta sonu giymek için almıştım ancak kargo günlerdir Sakarya’da bekliyor, hiçbir...
"Nihayet geri ödeme yapıldı."
15/11/2025 tarihinde Bauhaus Online üzerinden bahçe mobilyası siparişi verdim (Sipariş No: 9371106481, teslimat adresi: Hendek/Sakarya). Siparişimin modelinde değişiklik yapmak istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Bana önce mevcut siparişi iptal etmem gerektiği söylendi ve iptal işlemini onay...
Reeder p13 Blue Max l 2022 model telefonumu 05.04.2024 tarihinde Sakarya Ada AVM Reeder bayisinden aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Kısa süre önce bataryanın şiştiğini ve bu nedenle arka kapağın tam kapanmadığını fark ettim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz satın aldığım bayiye başvurdum. Bay...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis üzerinden 6 adet ürün içeren pr26080214 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Sakarya/Geyve olmasına rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde siparişim sürekli “dağıtımda” olarak görünmekte ...
Viessmann Vitodens 100-w kombim kurulduğundan beri oda termostatı devreye alınamıyor. Ayrıca, kombiyle birlikte kullanmam gereken Vicare uygulaması da son 1 gündür çalışmıyor. Sorunlar başladığından beri Viessmann yetkili servisi ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dö...
10.11.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 901 kmx model kurutma makinemin 12.11.2025’te kurulumu Sakarya Hendek’te yapıldı. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra, kıyafetlerimde aşırı derecede solma ve yıpranma problemi yaşadım. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, ...
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir mağazadan 1.570 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 10691040555). Siparişimin bu tarihte kargoya verilmesi gerekiyordu ancak halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Sakarya. Yaşanan gecikme nede...
17 Kasım’da Sakarya Erenler’de bulunan bir BİM şubesinden aldığım Gedik Piliç nugget ürününde sorun yaşadım. Ürünü tüketirken içinden siyah, ne olduğunu anlayamadığım bir cisim çıktı. Ürünün parti numarası 253090023 ve son tüketim tarihi 08.12.2025’tir. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısın...
21 Kasım tarihinde Sakarya Eğitim Araştırma Hastanesi Korucuk Ek Binası’nda, Doktor A**** K*** için KBB bölümünden randevu aldım. Ancak MHRS sistemi, daha önce aynı branştan 7 Kasım’da randevu aldığım gerekçesiyle 21 Kasım’daki randevumu iptal etti. 7 Kasım’daki randevuma gittim ve doktorum 15 gün s...
06.11.2025 tarihinde saat 10:00’da Bursa-Sakarya, 10.10.2025 tarihinde saat 13:00’te ise Sakarya-Bursa yönünde Kamil Koç ile seyahat ettim. Her iki yolculuğun PNR numaraları sırasıyla 3303024023 ve 3304219006’dır. Seyahatlerimi iş amaçlı gerçekleştirdiğim için faturalara acil olarak ihtiyacım var. ...
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 model fırın siparişi verdim. Sipariş takip numaram: 1041833002307. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.844 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo firması olarak Ceva belirtilmişti ve ürün görselinde hızlı kargo ibaresi yer alıyordu. Ancak aradan 7 gün ge...
"Teşekkürler, iadem yattı"
17 Kasım saat 11:50’de Sakarya Erenler adresime Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Meyve ve sebze gibi tartılı ürünler de siparişimde vardı. Sipa...
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Aras Kargo tarafından gönderilecekti. Takip numaram: 5745*******79. Siparişim yoldayken birkaç gün geçti ve 18 Kasım (dün) öğleden sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Hepsiburada ile görüştüğümde, Aras Kargo’nun bölgeme dağıtım yapmadığı ge...
Fakir Vivaldi model ütüyü 29-08-2023 tarihinde Sakarya Evidea mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri buhar vermeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ütüyü 2-3 defa yetkili servise gönderdim. Her seferinde gerekli işlemler yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi, ancak sorun kısa süre içinde...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Sakarya Adapazarı’ndaki Teknosa’dan satın aldım. Cihazın su haznesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir kırılma sorunu yaşıyorum. İlk olarak satın aldıktan bir yıl sonra su haznesi kırıldı ve sigorta kapsamında değişim yapıldı. Aynı sorun bir yıl...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nestello 25 kg hamur yoğurma makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra, herhangi bir eksik parça veya hasar olmamasına rağmen, makinenin hamuru homojen şekilde yoğurmadığını ve çalışırken aşırı derecede ses çıkardığını fark ettim. B...
18.11.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Sakarya Pizza Bulls’tan Trendyol GO üzerinden 2 pizza siparişi verdim. “1 alana 1 bedava 349 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak sepete eklediğimde sistem otomatik olarak “Trendyol Flaş İndirim 300 TL” kampanyasını seçti ve toplam tutarı 400 TL ola...
Ray Sigorta tarafından yaşadığım süreç tam anlamıyla bir mağduriyet zinciridir. Aracım, Ray Sigorta’nın yönlendirdiği Sakarya Otokurotomotiv Audi yetkili servisi tarafından teknik olarak uygunsuz bir onarıma tabi tutulmuş; buna rağmen 23 aydır tarafıma sağlıklı ve güvenli şekilde teslim edilmemiştir...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sakarya/Akyazı adresinde bulunan 7022694139 numaralı hesabım üzerinden limitsiz internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 10 gündür internet hızımız çok düşük, son günlerde ise bağlantı tamamen kesildi. 12’sinde Türk Telekom’a başvurdum, 6 gündür “inceleniyor” d...
Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından Alienware AW2525HM model monitör satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren sol siyah şeridinde bariz şekilde ışık sızmaları olduğunu fark ettim. Satın alma işleminden sadece 2 saat geçti ve ürünüm 3 yıl garantili, faturası da elimde m...
18.11.2025 tarihinde Sakarya Arifiye TOKİ konutları için Emlak Katılım üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak, e-Devlet sisteminde hâlâ "tahsilat bekleniyor" şeklinde görünüyor. Ödeme dekontumda başvuru numaram 258819429 olarak yer almakta. Konu hakkında Emlak Katılım müşteri hizmetleriyle iletişim...
Son Şikayetler