PTT Kargo Kaybı Ve Sakarya Şubesi Telefon Yanıtı Vermemesi, Telafi Talebi




PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul’dan satıcı tarafından 2719911725213 barkod numaralı kargo gönderim yapıldı. Sistemde 24.06.2026 tarihinde Sakarya şubesinde kabul edildiği, 29.06.2026 tarihinde ise gönderinin iptal edildiği görünüyor.
Satıcıyla görüştüğümde kargoyu şubeye teslim ettiğini belirtti, ancak son durumda kargomun Sakarya şubesinde kaybolduğu anlaşılıyor. Sakarya şubesine ait 0264 291 57 97 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı ve kargo durumumla ilgili bilgi alamadım.
Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer gönderim gerçekten kaybolduysa, bu durumun net bir şekilde açıklanmasını ve kargo içindeki mal bedeli de dahil olmak üzere oluşan mağduriyetimin giderilmesini, mal bedelinin tarafıma ödenmesini istiyorum.











