to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Süresi Beklenenin Çok Altında, İade Ve Değişim Talebi
Grundig VCP 9131 dikey süpürgeyi Sakarya Serdivan Media Markt şubesinden satın aldığım günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, tanıtım ve vaat edilen sürelerin çok altında bir kullanım süresi sunuyor; tam şarj olmasına rağmen beklenen performansa kesinlikle ulaşmıyor.
Fiş, fatura ve garanti belgelerinin hepsi elimde mevcut. Henüz herhangi bir yetkili servise başvurmadım; ancak yaklaşık 16.500 TL ödeyerek aldığım bu üründen bu kadar kısa sürede bu şekilde hayal kırıklığı yaşamamayı beklerdim.
Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, ayıplı ise iadesinin alınarak ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
