SADENET VDSL Aboneliği İptalinde Sürekli Engelleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
SADENET’te taahhütsüz VDSL aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 10 gündür her gün uğraşmama rağmen aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, mail yoluyla da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. E-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde ise firma orada hiç görünmediği için bu kanaldan da iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Hem yaşadığım hizmet sorunları hem de bu iptal sürecindeki ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini istiyorum. 4404521659 abone numaralı hattımın, herhangi bir ek ücret veya cezai bedel yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Tarafıma hala daha bir arama gerçekleşmedi, üstelik iptal etmek istiyorum dedikten sonra 15 gün geçti, simide kullanmadığım bu ayın faturasını kesilmiş parası isteniyor, mahkemeye gitmemek için sebep göremiyorum
Tarafıma hala dönüş yapılmıyor, aradığımda ise telefon meşgule atılıyor, ve iptal etmek istediğim tarihten itibaren 20 gün geçti, şimdi de bana kullanmadığım internetin faturası kesilmiş parası isteniyor















