Mop Özelliği Çalışmayan Roborock Q8 Max'in Su Haznesi Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Teknosa Trabzon Forum şubesinden satın aldığım Roborock q8 Max marka robot süpürgenin mop özelliği yaklaşık iki aydır düzgün çalışmıyor. Cihazın su haznesinden su çıkışı olmuyor ve bu nedenle mop işlevini hiç kullanamıyorum.

Satın aldığım günden bir süre sonra ortaya çıkan bu sorun için şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım. Ürünün bu seviyede bir cihaz olmasına rağmen kısa süre içinde böyle bir arıza vermesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Roborock q8 Max robot süpürgemin su haznesi ve mop sistemiyle ilgili arızasının tespit edilerek hiçbir ek ücret talep edilmeden tamir edilmesini, cihazın mop özelliğinin ilk günkü gibi sorunsuz çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.