Roborock servis

Roborock q Revo model süpürgem arızalandığı için 28 Ağustos’ta servise ulaştı. Cihaz şarja girmiyor, paspas yıkamıyor ve... batarya çok hızlı bitiyor, bu sorunlar bir türlü düzelmedi. Ürün garantili olmasına rağmen önce garanti bitmiş denilerek benden ücret talep edildi. Telefon görüşmeleriyle bunu çö...

İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından aldığım Roborock s8 maxv Ultra akıllı süpürgede yaklaşık iki aydır çekim... gücünün ciddi şekilde azalması, şarjının çok çabuk bitmesi ve konumunu tam bulamayıp haritayı sürekli şaşırması gibi problemler yaşıyorum. Cihaz ne temizlik performansını ne de ak...

Roborock Saros 10 model süpürgem süpürmemeye başladığı için ürünü yaklaşık 3 ay önce Roborock Türkiye resmi servisine te...slim ettim. Ürün 3 ay boyunca serviste bekledi ve sürecin sonunda iade kararı çıktı. Ancak cihaz arızasından çok, bu 3 aylık süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve hak arama sürecinde...

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Batman Petrol City AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın a...ldım. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen ana fırça kapağı kendiliğinden kırıldı, herhangi bir darbe, müdahale veya hatalı kullanım söz konusu olmadı. Yaklaşık 10 gündür yetki...

Teknosa’dan satın aldığım ve ek ücret ödeyerek kasko/ek garanti yaptırdığım Roborock q Revo s model robot süpürgem, arız...a nedeniyle 25.08.2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. Servis sürecinde benimle iletişime geçilerek 12.000 TL’yi aşan bir onarım bedeli talep edildi. Kaskom olduğunu belirter...

Roborock Flexi Pro süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arıza vermeye başladı ve iki kez ser...vise gitmek zorunda kaldı. İlk servis süreci nisan ayında, ikinci servis süreci ise eylül ayında gerçekleşti. Her iki serviste de motor ve su motorunda arıza olduğu söylendi. Ciha...

Roborock q Revo maxv model robot süpürgemi 12.08.2026 tarihinde temiz su haznesinden su almama arızası nedeniyle servise... verdim. Cihazla ilgili 71263 numaralı servis formu açıldı ve cihazım 20 iş günü içinde tamir edilemedi. Bu süreçte defalarca servisle ve ilgili birimlerle telefon görüşmesi yaptı...

Anadolu Yakası’nda bulunan Media Markt Buyaka AVM mağazasından yaklaşık üç ay önce anneme Roborock marka beyaz, istasyon...u olmayan bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken ek ücret ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Süpürge 15 Ağustos civarında arıza yaptı ve ben de yetkili Roborock servisine gönd...

Trendyol üzerinden 27.03.2026 tarihinde q8 Max Pro Plus Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan ...sonra lidar sensör hatası vermeye başladı ve yaklaşık bir haftadır bu hata nedeniyle robot süpürge hiç çalışmıyor, kullanım tamamen engellenmiş durumda. Sorun ortaya çıkınca tekni...

Teknosa’dan yaklaşık bir ay önce Roborock qprol Pro robot süpürge satın aldım. İlk kullanımda bir sorun yaşamazken, sonr...aki kullanımlarda cihaz sürekli “tampon takıldı, kurtarmak için yavaşça dokunun” uyarısı vermeye başladı ve doğru düzgün temizlik yapamaz hale geldi. Ayrıca istasyona kendi kendine...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a cihazın silme fonksiyonu bozuldu. Yaklaşık bir buçuk aydır cihaz silme yapmıyor. Silme modu takılı olduğunda, silme mopuna bir şey sıkışmış olabilir şeklinde uyarı veriyor ve sür...

Roborock s8 Pro+ robot süpürgeyi satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazdan beklediğim performansı alamadım. Süpürge te...mizlik sırasında bazı odaları atlıyor, haritalama konusunda sorunlar yaşıyor, temizlik performansı yetersiz kalıyor ve zeminde iz ve kir bırakıyor. Yüksek çalışma sesi, istasyona u...

26/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock marka Saros 10 (beyaz) model robot süpürgeyi 62.000 TL bedelle satın... aldım. Kullanım sırasında cihazın yan fırçası çalışmamaya başladı ve bunun üzerine ürünü Roborock Türkiye / Recci Teknoloji a. Ş.’ye gönderdim. Servis sistemlerinde de 06/08/2026 ...

2025 yılının mart ayında Teknosa’dan Roborock q8 Max White akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 18 ay boyunc...a haftada ortalama iki kez kullandım. Bu süre sonunda, süpürgenin su haznesiyle ilgili bir sorun oluştu ve silme işlemini yapmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için Tek...

3 Nisan 2026 tarihinde Konya Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusunda...n çıkarıp çalıştırdığım ilk andan itibaren “paspas bezi yuvası takılı değil” uyarısıyla karşılaştım, yani ürün kutusundan kusurlu çıktı. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar’ı arayarak ...

Roborock q8 Max robot süpürgeyi kullanırken 18.08.2026 tarihinde cihazın içindeki tozu dışarı attığını, yerdeki tozu da ...düzgün şekilde çekmediğini ve normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim. Ürünün garantisi devam ettiği için 21.08.2026 tarihinde servis kaydı oluşturarak Heps...

16.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden spr35618865 sipariş numarası ile Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge s...atın aldım. Kurulumun yapılmasından sadece 1‑2 gün sonra cihaz, ortada herhangi bir engel olmamasına rağmen 171‑2 dahili hata kodunu vermeye başladı. Zeminde eşik olmamasına rağmen...

27.08.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından 96.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge satın al...dım. Ürün ilk gün sorunsuz çalıştı, ancak birkaç gün sonra kendi yuvasından çıkıp temizlik yapmamaya başladı, sadece ses geliyor fakat temizlik hiç başlamıyordu. Bunun üzerine Tek...

Roborock q Revo l model akıllı süpürgemin üzerine geçen hafta kirli su haznesini doldururken su döküldü. Cihaz zaten suy...la temas eden, halı yıkama özelliği olan bir ürün olmasına rağmen, bu olay sonrası makine çalışmaz hale geldi ve rbfvs5120**84 numaralı arıza kaydı oluşturduk. Servis, cihaz için ...

Roborock s8 Pro süpürgemi 08.02.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz, süpürme işle...minden sonra tozu haznesine tam olarak çekmeyip adeta ağzında bıraktığı için ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Sadece 8 aylık bir cihaz için filtrenin değişmesi gerektiği söy...

Roborock s8 Pro robot süpürgem Eylül 2026 itibarıyla yüksek ses çıkarmaya ve eskisi gibi performans vermemeye başladı. C...ihaz belirgin şekilde arızalı olduğu için servise göndermek istedim ancak markanın hiçbir kanalından teknik desteğe ulaşamıyorum. Öncelikle web siteleri üzerinden servis kaydı olu...

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 16.058,99 TL ödeyerek satın aldım. Haziran ayının başından beri cihaz...ı kullandığım her seferde, özellikle paspaslama yaparken cihaz aniden kendini öne doğru fırlatıp etrafa çarpıyor. Ayrıca istasyonunu da bulmakta zorlanıyor ve bu durum ürünün temel...

Roborock q7 Max 3 Servis İşleminde de Çözülemeyen Sorunlar Roborock q7 Max model robot süpürgeyi Caretta Teknoloji Ürün...leri aracılığıyla satın aldım. Ürünü 15.04.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum; ancak başından beri düzgün haritalama yapmıyor, evin planını sağlıklı çıkaramıyor. Temizlik sonunda...