to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2019'dan beri üye
Roborock ve dsm grup (Trendyol) pişmanlıktır! 3 servis, sıfır çözüm! Roborock marka robot süpürge ve satıcısı dsm Grup... (Trendyol) tam bir pişmanlıktır. Ev işlerini kolaylaştırsın diye aldığım cihaz, hayatımın en büyük stres kaynağı oldu. Bu markayı ve satıcıyı tercih etmeyi düşünenler, başlarına g
"Şikayet sürecim boyunca yaşadığım mağduriyet nedeniyle Arzum'u eleştiren paylaşımlarda bulunmuştum. Bugün itibarıyla tarafıma bilgi verilerek para iadem eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir. Sürecin bu noktaya gelmeden, müşteriyi yormadan ve daha hızlı çözüme kavuşturulmasını tercih ederdim. Ancak sonuç olarak iade talebimin yerine getirilmiş olmasını olumlu buluyor ve bu konuda emeği geçen yetkililere teşekkür ediyorum. Benzer durumların diğer müşteriler açısından daha kısa sürede ve daha etkin bir iletişimle çözüme ulaştırılmasını temenni ediyorum."
Roborock ve dsm grup (Trendyol) pişmanlıktır! 3 servis, sıfır çözüm! Roborock marka robot süpürge ve satıcısı dsm Grup... (Trendyol) tam bir pişmanlıktır. Ev işlerini kolaylaştırsın diye aldığım cihaz, hayatımın en büyük stres kaynağı oldu. Bu markayı ve satıcıyı tercih etmeyi düşünenler, başlarına g
Ürün şu an 4. Kez servisten geldi. Ne servis anlayışında ne cihazda değişen bir şey yok
Roborock Qrevo c süpürgemi arızası nedeniyle Media Markt üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün yaklaşık 1... ay sonra tarafıma geri geldiğinde kirli su haznesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü gönderirken böyle bir kırık kesinlikle yoktu. Durumu Media Markt ve ilgili yetkili servise ilet
İnsanı öyle bir noktaya getiriyorlar ki insan aldığı ürünü kullanamadığına mı, yoksa sürekli servisle uğraştığına mı yansın bilemiyor. En sonunda insanın aklından direkt çöpe atmak geçiyor. Parasını verip huzurla kullanmak yerine bu kadar uğraşmak gerçekten kabul edilemez
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Roborock s8 Pro Plus süpürge satın aldım. Ürün ...14.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak cihazda haritalama sorunu yaşadım. Cihaz haritalama yapmamasına rağmen ekranda “haritalama yapılmıştır” uyarısı veriyor ve yaklaşık 15 dakik
30 Kasım tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından, mağazada ürün olmadığı için “seç gelsin” seçeneği ile bir ayakkabı ...siparişi verdim. Tarafıma HTS4775189 kodu gönderildi ancak bu kodla hiçbir şekilde sipariş takibi yapamıyorum. Siparişi oluştururken özellikle acelem olduğunu, uzun sürecekse mağa
