Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Roborock S8 Pro Parça Değişimini Garanti Dışı Bırakması!

263
Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
“Roborok mağduriyetimizi gidermiştir kısa zamanda yıpranan parçayı değiştirmiştir teşekkürler roborok.”
Cüneyt
11 Ağustos 20:18

Firma tarafından bu parçanın değişimini talep ediyorum

22 Eylül 13:53 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Cüneyt Bey, Talebiniz tarafımızca alınmış ve kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Size en geç 48 saat içerisinde dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız sürecin sizin için önemini biliyor, çözüm sürecini hızlı ve şeffaf şekilde yürütmek için gerekli adımların atıldığını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Cüneyt
24 Eylül 00:15

Öncelikle roborok firmasına biraz geçte olsa dönüş yapmasına ve telefonda benimle görüşen yetkilinin nezaketli ve ilgili tavrına teşekkür ediyorum firmanın arızalı parçayı değiştirmeyi kabul etmesi hem kullanıcı yararına hem de firmanın hatalı ürünü inceleyip en azından sonraki çıkacak modellerde daha sağlam bir yapıda malzeme kullanmasına ve durumu düzeltmesine yardımcı olacağını düşünüyorum teşekkürler roborok.

Cüneyt
24 Eylül 00:17

Roborok mağduriyetimizi gidermiştir kısa zamanda yıpranan parçayı değiştirmiştir teşekkürler roborok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock S8 Pro Paspası Halıya Kirletiyor, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

643

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Epttavm aracılığıyla rng Teknoloji’den satın aldık. Ürünü dün ilk kez denediğimizd...

Çözüldü

Garanti Dışı Kırılan Parça Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

1.649

"Müşteri memnuniyet tarafında İ*** hanıma tüm inceliği ve uğraşları için teşekkür ediyorum kırık ve yapıştırılarak onarılmış parçayı sıfırı ile değişim yaptı. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Sadece ilk parçayı gönderirken ödediğim kargo ücreti yanıma zarar kaldı keşke o zaman anlaşma numarası rica ettiğimde paylaşamayız denmeseydi. Onarım teknik tarafında çok açıklar var. Bence müşterilere boşuna zorluklar çıkarılmamalı bizler severek reklamlarınıza kanarak çok büyük paralar vererek alıyoruz ürünlerinizi tüketicilere daha anlayışlı davranılmalı. İ*** hanıma tekrar teşekkür ediyorum"

Garanti Dışı Kırılan Parça Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
Garanti Dışı Kırılan Parça Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
Garanti Dışı Kırılan Parça Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
Garanti Dışı Kırılan Parça Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değil

2.483

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’ten satın aldım ve cihazı yaklaşık 1 aydır aktif ol...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Servisi Mağduriyeti Yaşıyorum

Roborock ServisiMağduriyeti Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Cengiz
Roborock Edge Hata Veriyor, İade Talep Ediyorum!

Roborock EdgeHata Veriyor, İade Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Nihal
Roborock Qrevo L Pro Paspas Yapmıyor

Roborock Qrevo LPro Paspas Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Roborock Ürünümü İki Kere Gönderdim, 18 Bin 400 TL Para Aldılar!

Roborock Ürünümüİki Kere Gönderdim, 18 Bin 400 TL Para Aldılar!

Profil fotoğrafı
Didem
Roborock Saros 20 Sonic Pişmanlığı

Roborock Saros 20Sonic Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Roborock Ana Tekerlekler Sıkışmış Hatası

Roborock AnaTekerlekler Sıkışmış Hatası

Profil fotoğrafı
Berrin

Öne ÇıkanKonular

S8 Pro Logo
Roborock
S8 Pro
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri