Roborock iade

Roborock Saroz 20 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünün 36.000 Pascal çekim gücüne sahip olduğu söylenmesine rağmen pratikte bunun kesinlikle böyle olmadığını gördüm. Küçük silgi kırıntılarını bile çekemeyen bir performansla karşılaştım. Cihazın ...

Roborock q8 Max Pro Plus model süpürgemin su haznesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Su haznesi içindeki su valfini tutan vidalar kırılıyor ve bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım, firma ile yazıştığımda su tankının sarf malzemesi olduğu ve g...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock s20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürün dün elime geçti, kapalı ve sıfır kutu olmasına rağmen içinden paspas çıkmadı. En yeni, son model bir üründe bu şekilde eksik parça ile gönderim yapılması ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşattı, ürünü aldığımız...

Roborock Saros 10 model robot süpürgemin yan fırçası çalışmadığı için cihazın performansında ciddi azalma yaşadım. Bu sorun üzerine ürünü Ramazan Bayramı öncesinde Zonguldak Merkez 67 Burda AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ederek garanti kapsamında servise gönderdim. Servis sonrası ta...

Trendyol’dan satın aldığımız #10547778365 sipariş numaralı Qurevo Curve marka Roborock robot süpürgemiz, geldiği ikinci haftadan itibaren sürekli olarak kurtlanmaktadır. Süpürge çalışmaya başladığı anda bu kurtlar cihazdan çıkıp eve yayılmakta ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi son ...

Roborock s8 robot süpürgemi yetkili servis olduğunu düşündüğüm Doxfic firmasına gönderdim. Ürünümün incelendiğini, 10.200 TL onarım ücreti çıktığını ve bu bedelin kasko tarafından karşılandığını, ancak önce bu tutarı benim ödemem gerektiğini, sonrasında kaskodan kendimin talep etmem gerektiğini söyl...

Yaklaşık 10 ay önce, 17.07.2025 tarihinde yetkili bayiden Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 800 USD ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanma beklentisiyle aldığım bu ürün, henüz 1 yıl dolmadan yazılım kaynaklı bir arıza nedeniyle çalışmaz hale geldi. Cihazı garanti kapsamında yetki...

Teknosa’dan 2025 Şubat ayında satın aldığım Roborock s8 Sonic akıllı süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihaz arıza vermeye başladı. Hem şarj kısmında sorun oluştu hem de alt kısımda yer alan tırnaklardan biri kırıldı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma...

Roborock s8 Pro robot süpürgemi 10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock firmasından 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı henüz beş ay bile olmamışken, 23.03.2026 tarihinde robot bir anda çektiği pisliği geri bırakmaya başladı. Çekim gücünde hiçbir sorun yokken, aniden böyle bir arıza...

Roborock s8 Plus süpürgem garanti kapsamındayken yaklaşık 1 ay önce çalıştığı sırada bir anda yoğun bir yanık kokusu yaymaya başladı. Cihaz adeta patlayacakmış gibi koktuğu için hemen fişten çektim. Filtre değişimi de yaptım ancak buna rağmen yanık kokusu devam etti ve güvenlik endişesiyle cihazı ta...

Trendyol üzerinden Roborock firmasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem henüz 6 ay bile olmadan çektiği pisliği tekrar yere bırakmaya başladı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen performansı çok hızlı bir şekilde düştü. Sorun üzerine ürün servise gönderildi ve tarafıma “robota ...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz ilk 14 gün sorunsuz çalışırken 14 günden sonra sürekli arıza vermeye başladı. Haritayı sürekli karıştırıyor, kendi kendine tekerlek sıkıştı hatası verip olduğu yerde yalpalıyor, etrafındaki cisimleri algılamay...

05.01.2026 tarihinde satın almış olduğum Roborock s8 Pro cihazımda, kullanımın ilk ayından itibaren haritalandırma sorunları, ana fırça kırılması ve temizlik performansında ciddi düşüşler meydana gelmiştir. Bu arızalarla ilgili servis ile 26.01.2026 tarihinde görüşme sağladım; cihazı servise almamak...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 35 gün sonra cihazın fırça kapağı kırıldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen bu durumla ilgili destek alamadım. Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol’u hem de ilgili servisi aradım, ancak parçanın garanti kapsamınd...

Trendyol üzerinden Roborock marka dikey süpürge satın aldım. Ürün 13.04.2026 tarihinde elime geçti ancak kutudan garanti belgesi ve kullanma kılavuzu çıkmadı. Ürünü şarj edip kullanmak istediğimizde yalnızca yaklaşık beş dakika çalıştı, hemen ardından pili bitti ve pil kısmı çok ciddi şekilde ısındı...

01.01.2025 tarihinde Antalya 5m Migros’taki Boyner mağazasından Roborock q5 robot süpürge satın aldım. İlk zamanlarda bir sorun yaşamazken, son 4 aydır cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Temizlik başlar başlamaz, yaklaşık 1–2 dakika içinde sürekli hata verip duruyor ve hiçbir şekilde temizliği ta...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q Revo c Pro model süpürgeyi yaşadığım sorun nedeniyle 4 Nisan’da kargo ile gönderdim, sistemde ise ürünün incelemeye 7 Nisan’da alındığı görünüyor. Ürünü bir gün bile sorunsuz kullanamadan göndermek zorunda kaldım. O tarihten bu yana inceleme sürecinin deva...

20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge garanti süresi içerisinde arızalandı ve serviste ana fırça motoru yanarak değiştirildi. Ancak kısa süre sonra cihaz tekrar yüksek sesli çalışmaya başladı. Bunun üzerine ikinci kez servise gönderdim ve özellikl...

13.04.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi şarj ve kullanım sorunları yaşıyorum. Cihaz bir odayı süpürürken daha şarjı yüzde 100’den yüzde 30’Lara kadar düşüyor. Süpürme işlemi bittikten sonra istasy...

Trendyol üzerinden satın aldığım garantili Roborock s8 robot süpürgemin kapağı tam olarak kapanmadığı için yaklaşık bir ay önce yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonrası benden 8.300 TL talep etti, ben de uygulama üzerinden hesabımdan bu ücreti ödedim. İşlem için doc65237 numaralı servis ka...

Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgemle yaşadığım sorun nedeniyle cihazı yaklaşık iki ay önce servise gönderdim. Uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse bir ay boyunca bekledim ve sonunda kargo elime ulaştığında kutunun yırtılmış, parçalanmış halde olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ...

Roborock s8 akıllı süpürgemde sensör arızası yaşadığım için internette yetkili servis olarak karşıma çıkan Docfix Bilişim’e başvurdum. Cihazımı 6 Nisan tarihinde kendilerine gönderdim, 22 Nisan’da tarafıma geri ulaştı. Docfix benden 2.300 TL servis ücreti aldı, ancak süpürgemin arızası giderilmedi...

19 Ekim 2024 tarihinde sipariş verdiğim ve garantisi hala devam eden Roborock s8 sonic marka robot süpürgem kasım 2025 tarihinde "aşırı ısınma uyarısı sıcaklığın normale dönmesini bekleyin şeklinde bir uyarıda verdi hiç şarj olmadı. Bende gerekli tüm kontrolleri yapıp şarja tekrar takmak istediğimde...

Roborock s6 Pure robot süpürgem filtre değişimi için uyarı verdiğinde, destek almak için Roborock Türkiye ile iletişime geçtim. Bana, ücretli olarak orijinal filtre ve toz haznesi temini için Recciteknoloji.com üzerinden sipariş verebileceğim söylendi. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde Reccitekn...