Roborock iade

12.12.2024 tarihinde satın aldığım, 2 yıl garantili Roborock q5 Pro robot süpürge, kullanımın yaklaşık altıncı ayında arızalanmaya başladı. Fırçalarında yırtılmalar oluştu, cihaz süpürme sırasında kendini durdurdu, bazen çalıştı bazen hiç çalışmadı ve çoğu zaman yalnızca şarj istasyonuna dönmeye çal...

Roborock q7 Max robot süpürgemizi kısa süre önce Ankara’daki Roborock teknik servisine bakıma gönderdik. Cihazda bir sorun olmadığını söylemelerine rağmen bakım için yaklaşık 750 TL ücret talep ettiler ve bu ücreti ödedik. Ancak cihaz bize geri geldikten sonra sorunlar başladı. 14.01.2026 tarihinde...

Roborock q Revo robot süpürgemi 29 Aralık tarihinde Teknosa üzerinden servise teslim ettim. Bana th704001 numaralı servis kaydı verildi ve en geç 21 iş günü içinde, yaklaşık 5 hafta civarında ürünün onarılıp onarılmayacağı konusunda dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla bu süre de geçmiş...

Isparta İyas AVM Teknosa mağazasından 2–3 Ocak tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ertesi gün arıza verdi ve 4 Ocak’ta servise gönderildi. Sıfır aldığım bir ürünü bir kere bile doğru düzgün kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Ürün servisten sadece bi...

Trendyol satıcısından 13 Kasım tarihinde Roborock Q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanmadan, su tankında bulunan su damlatma haznesinin vidaları çıktı ve su, damlatma haznesinden kontrollü akmak yerine doğrudan paspasa akmaya başladı. Ürüne fiziksel bir müdahalede bulunmak,...

11.11.2025 tarihinde Media Markt şubesinden Roborock Q8 Max Pro robot süpürge aldım. Süpürgeyi alırken bana 4 yıllık kasko paketi tavsiye edildi. Her türlü kullanıcı hatasında dahi gerektiğinde yenisiyle değişim yapılacağı, hatta firmanın bu ürünü ilk defa kullandığım varsayıldığı için elimden dahi ...

Roborock s8 model robot süpürgem, normalde hem süpürme hem silme özelliği bulunan bir cihazken bir anda tamamen çalışmayı bıraktı. Cihazı garanti kapsamında olduğu için Amasya Merkez’deki servise gönderdim. Servis, cihaza su kaçtığını söyleyerek ürünü garanti dışı bıraktı ve hiçbir onarım yapmadan a...

30.12.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında cihaz “Lidar talet” şeklinde hata verdi ve kurulum tamamlanamadı. Bunun üzerine ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götürdüm ancak talebim kabul edilmedi ve ci...

Roborock Saros 10r model robot süpürgeyi sıfır ve kapalı kutu olarak Trendyol üzerinden satın aldım, ürün 8 Ocak’ta teslim edildi ve 10 Ocak’tan itibaren kullanmaya başladım. Ancak daha ilk kullanımlarda ciddi bir sorunla karşılaştım. Robot, dock istasyonundan su çektikten sonra, robotun alt kısmın...

+1

Roborock Q8 Max robot süpürgemi su akıtma problemi nedeniyle, deterjan kullandığım için hatanın bende olabileceğini de kabul ederek ve gerekirse ücreti karşılığında hazne değişimi yapılacağını düşünerek 22.12.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünü orijinal kutusunda, toz haznesi ve su haznesi bitiş...

Media Market'tan 18.11.2025'de Q8max Pro siyah Roborock marka robot süpürge aldım. Süpürge 3. kullanımda ana tekerleklerde herhangi bir sıkışma olmamasına rağmen ana tekerleklerde sıkışma sorunu verdi. Kentpark Media marka cihazı götürdüm, servise göndereceklerini söylediler. 1 ay sonra bugün cihazı...

10 Ocak’ta Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinden Roborock Q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün cihaz önce evi haritalandırdı ve bir kez süpürme işlemi yaptı, ardından paspas özelliğini denemek istediğimizde sürekli “Paspas modülünü kontrol ediniz, cisim sıkışmış olabilir” şekl...

Recci Teknoloji’den 23.10.2024 tarihinde aldığım Roborock q Revo s robot süpürgeyi, kasanın rampa ile birleşen kısımlarındaki tırnaklar haziran ayından beri kum gibi dökülüp kırıldığı için servise gönderdim. Bu nedenle rampa kasaya tam oturmuyor, robot her girip çıktığında rampa kasadan ayrılıyor. S...

Hepsiburada.com üzerinden EMC&BİLİSİM&TEKN satıcısından Roborock s8 Maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürünü 45.703,46 TL ödeyerek satın aldık. Ürün 2 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli/Darıca adresine kapalı kutu olarak teslim edildi. Yeni yıl hediyesi olması sebebiyle kutu hemen açılmadı, 31 Aralık’...

19 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Yenisahra Optimum AVM mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. İlk günlerde üç oda bir salon evimin haritalamasını yaptı, hem süpürme hem paspaslama işlevlerini sorunsuz yerine getirdi. Ancak kısa bir süre sonra, haritaya dahil olan odal...

Teknosa Van mağazasından 18.10.2025 tarihinde Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra “dahili hata” uyarısı vermeye ve temizlik görevini düzgün yapmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için ürünü aynı mağaza üzerinden servise gönderdim. Ürün ilk gönderdiğimde çalışır durum...

+1

Hepsiburada üzerinden 08.09.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge, aldığımdan bir süre sonra kendi kendine sorun çıkarmaya başladı. Cihazı süpürme için çalıştırdığımda hiçbir yeri süpürmeden doğrudan istasyonuna geri dönüyor, zaman zaman kendi kendine çalışmaya b...

Vatan Bilgisayar’dan 08.07.2023 tarihinde Roborock q7 Max robot süpürgeyi ve beraberinde sigorta paketini satın aldım. Satın alma sırasında her türlü sorunda sigortalı olduğu için hiçbir sıkıntı yaşamayacağım, gerekirse ürün değişimi bile yapılacağı özellikle söylendi. Bu güvenceyle ürünü aldım. Ür...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürge, garanti süresi içinde arıza vermiştir. Yetkili servis, ürün için garanti kapsamına rağmen ücretsiz onarım yapılmayacağını, ancak ücretli olarak onarım yapılabileceğini bildirmiştir. Garanti süresi devam eden bir...

29.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak üçüncü haftasında üçüncü kez çalıştırmak istediğimde şarjının tamamen bittiğini ve hiçbir şekilde şarj almadığını fark ett...

25.12.2024 tarihinde Kütahya Merkez Teknosa mağazasından Roborock Q8 Max marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihazda su sızıntısı problemi var, ayrıca yazılımsal olarak da şarj ünitesini bulamıyor ve aynı odayı 3–4 kez temizlemeye çalışarak gereksiz yere dolaşıyor. Bu şik...

Roborock s7 Max robot süpürgeyi 23.01.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra cihazın haznesinde kalan suyu dışarı akıtmaya başladığını fark ettim. Çalışmasını tamamen engellemediği için hemen göndermedim ancak sorun devam edince ürünü Bood teknik serv...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 ay önce satın aldığım, garantisi devam eden Roborock Q7 robot süpürgemin fırçaları koptu. Bunun üzerine garanti kapsamında incelenmesi için cihazı 26 Kasım tarihinde servise kargo ile gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapılarak fırça motorunda çatlak o...