Ana Tekerlek Arızası Nedeniyle Roborock S8 Pro Plus İadesi Veya Değişim Talebi

Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi 10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz bir süredir sürekli “ana tekerlekler sıkışmış” uyarısı veriyor. Temizlik yapıp talimatları uygulamama rağmen sadece yaklaşık 1 dakika çalışıyor ve tekrar aynı hatayı vererek duruyor.
Geçen ay ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ancak cihaz bana geri geldiğinde hiçbir işlem yapılmamış, sorun da aynen devam ediyordu. Şu anda ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve aldığım günden beri yaşadığım bu tekerlek arızası çözülmüyor.
Artık onarım istemiyorum, bu kadar kısa sürede tekrar eden aynı arıza nedeniyle ürünün acilen iadesini ya da yeni bir ürün ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
E yani?
Bakın insanlarla dalga geçercesine otomatik kopyalanmış cevaplar veriyorsunuz. Bilinen bu markaya hiç yakışmayacak şeyler bunlar kendi elinizle kendi üzerinize bile isteye çizik atmaktır bu. Değişim talep ediyorum en acil şekilde sorunumun çözülmesini talep ediyorum tüketici heyetine de başvurum bulunmakta













