to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 27 Kasım 2024 tarihinde Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olara...k kullanıyorum. Yakın zamanda cihazın paspasının su almadığını fark ettim. En az bir aydır hata vermediği için özellikle kontrol etmemiştim, ancak paspas fonksiyonunu kullandığımda
Roborock q Revo s model robot süpürgem yaklaşık 2 aydır su akıtma sorunu yaşıyor. Cihaz çalışırken su akıtıyor ve bugün ...itibarıyla cihazın içinin de komple su aldığını gördüm, bu durum hem evi kullanılamaz hale getiriyor hem de cihazın zarar görmesine neden oluyor. Bu nedenle ürünü yaklaşık 15 gün
Roborock s8 Pro Max robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, en iyisi olsun diye tercih ederek satın aldım. İlk gelen ciha...z, daha ilk kullanımda arızalı çıktığı için iade talebi oluşturdum ve iade süreci sonunda tarafıma birebir aynı model yeniden gönderildi. İkinci gelen cihazın su haznesinde, kutud
25 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock f25 rt ıslak‑kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandık...tan sonra, Mayıs ayında temiz su haznesinde kendiliğinden çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşanmaması
Roborock f25 Ace model cihazı 25 Şubat’ta satın aldım ve ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra temiz su deposunda kılcal... bir çatlak oluştu. Bu çatlak nedeniyle su sızdırdığı için 20 bin tl verip aldığım cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştü
Roborock f25 rt dikey süpürgemin su haznesi birleşim yerinden ayrıldı ve hazneden su damlatmaya başladı. Bu sorunu yakla...şık 3 gündür yaşıyorum ve ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu arızanın ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Beymen.com üzerinden satın aldım. Yaşadı
08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 maxv Ultra beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı Isparta Merkez’...deki evimde kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde cihaz, yerdeki pislikleri tam temizlemeden üzerinden geçmeye ve topladığı kirleri geri dökerek temizlik yapmaya başladı. Yani hem süp
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürge, yaklaşık 15 gün önce “ana teker arızası” ver...meye başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis inceleme sonucunda cihaza sıvı teması olduğunu, bu yüzden arızanın garanti kapsamına
"Teşekkür ederim"
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 28.01.2026 tarihinde kullanırken ...ana fırça alt kapağı kırıldı. Ürünümü Trendyol üzerinden satın almıştım ve
Roborock s8 Plus model robot süpürgemi, cihazın iç kısmından gelen anormal ses nedeniyle garanti kapsamında servise gönd...erdim. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, herhangi bir onarım ya da işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Tarafıma iletilen mesajda “Sayın Eyüp Uman, doc31932 teklif n
Media Markt’tan 30.08.2022 tarihinde Roborock s5 Max robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 15 gündür cihaz şarj istasyonun...u bulamıyor, yönünü şaşırıyor ve farklı yerlere giderek görevini tamamlayamıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de üründen beklediğim verimi almamı engelliyor. Sorun
Hepsiburada üzerinden Kasım ayında Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri harital...ama kısmında sorun yaşıyoruz. İlk haritalama doğru olmasına rağmen robot her süpürme yaptığında haritayı kendi kendine değiştiriyor ve sonuç olarak tamamen yanlış bir haritalama ol
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan 17.000 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max robot süpürgeyi, haftada sadece bir gün..., 1+1 evimde düzenli olarak ve oldukça dikkatli şekilde kullanıyordum. Cihazın çalışmadığını fark eder etmez, hiç zorlamadan hemen paketleyip servise götürdüm. Ürün, 22 Haziran Paz
Roborock markasına ait f25 Ace model ıslak temizleme süpürgesini 15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden online olara...k satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi devam ederken cihazım arızalandı ve 25.05.2026 tarihinde ücretsiz olarak servise gönderdim. Cihazı servise gönderdiğim tarihten bu yana bi
Roborock q8 model süpürgemi yaklaşık 14.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve hiç açılmıyo...r. Sorun ortaya çıktıktan sonra yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki servise tamir için teslim ettim. Serviste yapılan incelemede cihazın anakartının su aldığını ve bu nedenle ar
"Şikayetim dikkate alındı özellikle benimle ilgilenen İlayda hanıma teşekkür ederim"
9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro süpürgen...in ana fırça çerçevesi, ürünü alalı 1 ay bile olmadan tamamen normal kullan
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Arıza giderildi."
Roborock s8 Pro marka robot süpürgemi, firmamıza ait 126 092 50 81 anlaşma koduyla, Mamak/Ankara’dan Tusar Bilişim servi...sine salı günü kargo ile gönderdim. Cihaz daha 46 günlükken arızalandı ve yapılan inceleme sonrasında bana sözlü olarak 7.200 TL ana kart değişim ücreti çıkarıldığı, arızanın da yü
Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım ve Türkiye garantili olmasına güvenerek tercih... ettim. Yaklaşık 6 ay sonra cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım, şarjı çok yavaş yükseliyor ve istasyondan ayrıldığı anda hemen geri düşüyordu. Ben cihazı sadece su haznesi için
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 7 Mart 2026 tarihinde satın aldım... ve sadece 3 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Dün cihaz çalışırken alt k
Yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Plus model robot süpürge satın aldım. Cihazı gayet dikkatli ve ...normal şartlarda kullanmama rağmen, hiçbir olumsuzluk yaşamamışken aniden tekerlek arızası vermeye başladı. Sürekli kendi etrafında dönüyor, sağa sola çarpıyor ve devamlı olarak te
Yaklaşık 2 yıl 2 ay önce Vatan Bilgisayar Çorum şubesinden Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımdan beri... aynı sorunu iki kez yaşadım ve her ikisinde de garanti kapsamında servise gönderildi. Serviste fırçalarından su kabına kadar pek çok parçası değişti ancak buna rağmen sorun hiç dü
Roborock q Revo Curv 2 Pro model robot süpürgemi yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihazda lidar sensör ar...ızası ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve ürün 15 Mayıs tarihinde servise ulaştı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafı
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Roborock s8 robot süpürgemin ana fırça kap...ağı kırıldı. Cihazın rutin temizliğini yaparken kapağın kırıldığını fark et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
