Garanti Süresi Dolmadan Tekerlek Sıkıştı Hatası Veren Roborock S8 Pro

Roborock s8 Pro model robot süpürgem yaklaşık 10 aylık olmasına rağmen, henüz garanti süresi dolmadan sürekli “tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı. Cihazı ters çevirip tekerlekleri ve alt kısmını kontrol ettiğimde herhangi bir cisim, kir ya da gözle görülür bir sorun olmamasına rağmen tüm gün boyunca aynı hatayı veriyor ve normal şekilde çalışmıyor.

Ürünü Media Markt üzerinden satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak arızanın giderilmesini, gerekiyorsa ürünün onarılmasını ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.