to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Saros z70 marka robot süpürgem, garanti süresi devam ederken 01.08.2026 tar...ihinde normal kullanım esnasında aniden Wi-Fi bağlantısını kesti ve o tarihten bu yana internete bağlanmamaya başladı. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, uzak
Roborock s8 Pro süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 7–8 aylık olmasına rağmen aldığımızdan sadece ilk... 2 ay verimli kullanabildik. Önce sürekli harita kayma sorunu ve silme problemi yaşamaya başladım. Cihaz evi doğru düzgün silmiyor, harita da neredeyse her hafta kayıyor. Bu sorun
24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemde dünden beri lidar hatası alm...aya başladım. Uygulama ekranında “lidar Hatası. Lidar taretinin rahatça döndüğünden emin olun” uyarısı çıkıyor ve bu hata cihazın düzgün çalışmasını engelliyor. Ürünü henüz servis
Roborock s8 Pro süpürgemizde “ana tekerlek sıkışması” hatası verdiği için ürünü tüm parçalarıyla birlikte Kütahya Merkez... Teknosa mağazası üzerinden servise gönderdik. Arızanın giderildiği söylenerek ürün geri geldi ancak kutudan şarj ünitesi çıkmadı. Servis başta şarj ünitesini koymadığımızı iddia e
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce, 17 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 6–7 kez kullanmama rağmen, ilk günden itibaren zaman zaman şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyordu. Kısa süre sonra bu kez “ana tekerlek sıkışma
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 13 Mart tarihinde online olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana toplasanız bi...r buçuk ay bile kullanamadım, sürekli arıza verip servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak daha kullanmaya başlayalı bir hafta olmuşken “dahili hata” uyarısı verdi, tavsiye edilen
02.04.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz istas...yondan çıkar çıkmaz ana tekerin sıkıştığını söyleyerek kendini kapatıyor ve temizlik işlemine hiç başlayamıyor. Bu nedenle ürünü 25.07.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden servise
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgemi Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlen devam e...tmekte olup cihaz son birkaç aydır düzenli, makul ve olağan kullanım koşullarında kullanılmıştır. Buna rağmen cihazın altındaki ana fırçalarda kısa süre içinde yırtılma ve deforma
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi (Model: rccvby5110**72) 15.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasın...dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kullanım kılavuzuna uygun, özenli bir şekilde kullanıyor ve düzenli bakımını yapıyorum. Yaklaşık 5 gün önce yaptığım kontrolde, cihaz
5.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk 6 ...ay içinde iki kez arıza verdi ve iki defa servise gitmek zorunda kaldı; bu süreçlerde ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Servis sonrası tarafıma gönderilen raporlarda sadece
Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi 12.08.2026 tarihinde N11 üzerinden satıcı Roborock Türkiye’den satın aldım.... Ürünü alalı daha bir hafta bile olmamışken cihaz kendi etrafında dairesel hareketler çizerek ve rampadan atlayacakmış gibi yükselip alçalarak çalışmayı durdurdu ve ekranda (171–1
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 05.01.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye mağazasından satın aldım. Ürün henüz altı ay b...ile dolmadan iki kez arıza yaptı. İlk arızasında “tekerlek sıkıştı” hatası veriyordu, ikinci arızasında ise “cihazı güncelleyin” şeklinde bir hata uyarısı almaya başladım. Her iki
Roborock q7 Max robot süpürgeyi 2024 Kasım ayında satın aldım ve yaklaşık 5–6 aydır uygulamada sürekli “sıcaklık eşiği” ...uyarısı almaya başladım. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldığım için, Roborock servisini aradığımda beni Hepsiburada’ya yönlendirdiler. Hepsiburada aracılığıyla ürünü yetkili servise
25 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi aldığım ilk aydan itibaren sorun... yaşamaya başladım. Cihaz kendi kendine duvarlara vurmaya, istasyona girip çıkarken sorun yaşamaya ve titreşimli, anormal hareketler yapmaya başladı. Duvarlara sürekli çarpması son
Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgem yaklaşık on gün önce kendi kendine “(171-1) Dahili hata” vererek çalışmayı ...durdurdu. Eşik atlama mekanizmasını kendiliğinden devreye alıp olduğu yerde kalıyor ve görevini tamamlamıyor. Ürünü servise verdim, kayıt numaram rfbvbr62002165 olarak oluşturuldu.
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü a...lalı henüz iki ay olmuşken önce toz haznesi kapağı yerinden çıkmaya başladı, ardından cihaz halıda mı yoksa sert zeminde mi olduğunu doğru algılayamadığı için zaman zaman zıplayara
Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeme ait fırçaları tutan parçanın, standart ev ortamında ve kullanım talimatlarına... uygun şekilde çalışırken kendiliğinden kırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürün henüz 24 aylık yasal garanti süresi
Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra cihaz aniden her yere hızlı bir şekilde çarpmaya, geri geri gelip mobilyalara ve duvarlara vurup durmaya başladı. Normal, düzenli bir rota
13.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q7 Max Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresinin b...itmesine yaklaşık 4 ay olmasına rağmen, Roborock’un resmi sitesinden kontrol ettiğimde garanti görünmediğini söylediler ve “aldığınız yerle görüşün” diyerek sorumluluğu üzerlerinde
13.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden NASA İletişim satıcısından Roborock q7 Max Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü...n garanti süresinin bitmesine yaklaşık 4 ay kalmasına rağmen Roborock’un resmi sitesi üzerinden kontrol ettiğimde cihazımın garantisi görünmedi ve “aldığınız yerle görüşün” deniler
"Ürünümün ücretsiz onarım talebini kabul edip daha sonrasında hiçbir sıkıntı çıkarmadan sorunsuz ve ücretsiz elime ulaştırdıkları için markaya ve ilgili çalışan arkadaşların hepsine çok teşekkürler ediyorum. İlk başta şüphelerim vardı karşılığında ücret talep edecekler veya sorun çıkaracaklar diye düşündüm ama yanılmışım tamda markaya yakışır şekilde ürünlerinin arkasında durdular bu benim için takdire şayan dı. Yeni ana fırça takmışlar yeni filtre takmışlardı bunun için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum iyi çalışmalar diliyorum."
Hepsiburada’dan satın aldığım Roborock s8 süpürgemden ilk aldığım günden be...ri çok memnundum, hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak yaklaşık bir haft
Rcfvby5130**49 seri numaralı Roborock s8 Pro model robot süpürgemi, paspaslama sırasında paspasa su geçmemesi ve su ilet...iminin gerçekleşmemesi nedeniyle servise gönderdim. Yaklaşık 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürün, ilk servis sürecinin ardından “sorun giderildi” denilerek tarafıma geri gönder
03.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladık...tan yaklaşık 3 ay sonra ana fırça koruma kapağı arızalandı ve işlevini yitirdi. Firma ile iletişime geçmem üzerine bu kapak yenisi ile değiştirildi. Ancak gönderilen yeni kapakta
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Teknosa’dan aldıktan sonra daha 1 yıl bile dolmadan cihaz 3–4 ayda bir mutlaka bozul...up servise gitmeye başladı ve şu an da yine serviste. Her seferinde robotun farklı bir yeri arıza yapıyor, sürekli parça değişimiyle uğraşıyorum ve cihazdan normal olmayan derecede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
