to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 ay önce aldığım Roborock q8 robot süpürgem iki haftadır doğru düzgün çalışmıyordu, temizlik yapmıyor ve oldu...ğu yerde dönüp duruyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan güncelleme yapıldı ancak sorun devam edince ürünü 14.08.2026 tarihinde kargoyla servise gönderdim ve 17.08.2026 ta
Roborock Qrevomaxv model robot süpürgemde yaşadığım arıza sebebiyle 22 Mayıs’tan bu yana E**** Teknik Servis ile uğraşıy...orum. Cihazım iki kez garanti kapsamında servise gitti, her seferinde yapıldığı ve sorunsuz olduğu söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak eve geldiğinde cihaz yine çalışmadı. Ay
Roborock s8 maxv Ultra siyah robot süpürgeyi 20.11.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz ilk arızasını 13.02.2026’da, ikinci... arızasını 25.06.2026’da, üçüncü arızasını ise 07.07.2026 tarihinde verdi. Şu anda aynı sorun dördüncü kez tekrar etmiş durumda. Her seferinde robot uygulamada çevrimdışı görünüyo
Aralık ayında Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından kurumsal fatura ile Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü... yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra sensör arızası verdi ve cihazı kullanamaz hale geldik. Bu arıza üzerine ürünü servise gönderdik. Servis, bize hiçbir şekilde sorulmadan
Yaklaşık 8 ay önce Marmara Forum İstanbul Bakırköy Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. ...Ürünün üzerinde yer alan bir parça kırıldığı için görevini yapamaz hale geldi ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı parçayla ilgili çok sa
Roborock Saroz 20 serisi süpürgeyi 2026 Nisan ayında yaklaşık 90 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığı...m anda cihaz fan hatası verdi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde uzaktan bir işlem yaptırdılar ve sorun o an için çözüldü. Ancak sadece yaklaşık bir ay sonra aynı fan hatasını te
Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s7 Max Ultra robot süpürgemiz garanti süresi içindeyken arızalandı ve servise gönde...rdik, ancak herhangi bir işlem yapılmadan tarafımıza geri gönderildi. Garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay sonra ürün tekrar arızalandı; şarjı yüzde 60 civarına geldiğinde anid
Roborock s8 Sonic robot süpürgem paspas yapmadığı için 16.07.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Garantisi bitmiş ...olduğu için arıza tespiti ve su tankı değişimi gerektiğini söylediler. Arıza tespit ücreti ve su tankı değişimi dahil toplam 4.598 TL ödeme yaptım. Ürün 15.08.2026 tarihinde taraf
Temmuz 2026’da Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak Roborock q Revo Curv 2 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü a...ldığım gün, daha ilk kullanımlardan itibaren cihaz 52 ve 53 numaralı hata kodlarını vermeye başladı. Bu hatalar nedeniyle istasyon, temizlik tepsisi, su tahliye ve paspas yıkama si
Trendyol üzerinden Ekim 2025’te yaklaşık 23.000 TL ödeyerek Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir y...ılını bile doldurmadan ciddi arızalar vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır cihaz kendini istasyonuna boşaltmıyor, bununla birlikte evi süpürürken alt parçaları sürekli yerinden çıkıy
Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgemi 12.08.2024 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Ürün yaklaş...ık iki yıl boyunca sorunsuz çalıştıktan sonra 5 gün önce "Tekerlekler durduruldu. Robotu hareket ettirin ve yeniden başlatın" uyarısı vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi
Roborock f25 ACE model ürününüzü 13 Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün su tankı, satın alma tarihinden yalnızca bi...rkaç ay sonra kendi kendine çatladı. Cihazı, su tankındaki çatlak sebebiyle 12 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servisinize gönderdim. Ürün, su tankı özensiz şekilde silikonla yapıştır
Trendyol üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock robot süpürgede yaklaşık bir aydır ana tekerlek sıkışma...sı sorunu yaşıyorum. Cihaz temizlik sırasında bir anda takılıyor, hareket edemiyor ve görevini yerine getiremiyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir problemle karşılaşmış
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi kısa süre önce kullanmaya başladım ancak yaklaşık 2 gündür ciha...z sürekli “ana tekerlekler sıkışmış, ana tekerlekleri temizlemek için döndürün, robotu uzaklaştırın ve yeniden başlatın” şeklinde hata veriyor. Temizlememe ve yeniden başlatmama ra
16 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock TR yetkili satıcısından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın a...ldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım ilk 5 ay içinde cihaz ara ara durup “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Sorun sıklaşınca ürünü servise gönderdim. Servisten döndü
Trendyol üzerinden 10.000 TL ödeyerek 07.09.2023 tarihinde Roborock dyd Pro ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Önce c...ihazın üst göstergesindeki ışıklar azalmaya başladı, ardından bir gün tamamen çalışmamaya başladı. Servisle yazışmalar yaptım, görseller gönderdim ve ürünü servise götürdüm. Cihaz
Roborock Qrevo l Pro model robot süpürgeyi alalı bir ay bile olmamasına rağmen, engel algılama konusunda başından beri c...iddi bir sorun yaşıyorum. Perdelere en ufak temas ettiğinde hemen geri çekiliyor, bu yüzden perde diplerine kesinlikle girmiyor ve o bölgeleri hiç temizlemiyor. Buna karşılık sehpa
Roborock q Revo marka robot süpürgemi 10.07.2026 tarihinde tamir için yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi so...nrasında tarafıma, üründe herhangi bir arıza olmadığı, cihazın çalıştığı ve değişmesi gereken bir parça bulunmadığı bilgisinin yer aldığı bir raporla süpürgem iade edildi. Ancak ür
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden, satıcı Teknosa olacak şekilde satı...n aldım. Ürünü alırken marka ve modeline güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle aylardır robot süpürgeden verim alamıyorum. Nisan 2026 tarihinde cihaz şarj p
Roborock s8 Pro model süpürgeyi 29.07.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı alalı bir hafta bile olmadan arıza verdi ve ben... de hemen, ayın 9’unda servise gönderdim. Şu an cumartesiden beri cihazı hiç kullanamıyorum ve hâlâ serviste bekliyor. Yetkili servis, kartta oksitlenme olduğunu söyleyerek arızay
31 Mart 2026 tarihinde Taşpınar mağazasından Roborock Qrevo l model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adığımdan beri cihaz çalışırken aniden duruyor, kapanıyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Şarj istasyonundayken de ışık yanıp sönüyor ve cihaz kullanılamaz hâle geliyor. Aynı so
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından 29 Nisan’da Roborock s8 akıllı süpürge satın aldım. Ürünü 15.415 TL tutarında kred...i kartıyla ödedim. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra şarj istasyonundayken yüzde 100 görünen şarjı, cihaz önüne çıktığı anda yüzde 0’a düşmeye başladı. Bu nedenle süpürgeyi il
11.09.2025 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM mağazasından Roborock s8 Pro Beyaz model, rcfvby5130**49 seri numara...lı robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk deneme amacıyla çalıştırdığımda paspas modülüne su gitmediğini, paspaslama yapmadığını gördüm ve o günden beri cihazı hiç kullanamadım. Bu
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve cihazı kullandığım ilk günden beri alt kısmından, a...ltına bir şey sıkışmış gibi anormal sesler gelmeye başladı. Bu sorun hiç düzelmedi ve ürün toplamda 3 kez garanti kapsamında servise gitti. Her seferinde servise gönderirken sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
