to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q8 robot süpürgeyi 12.11.2026 tarihinde satın aldım. Haziran 2026’da ürün arıza yaptığı için yetkili servise gö...nderdim. Yaklaşık bir hafta sonra ürün tarafıma ulaştı ancak bu kez bambaşka bir sorunla karşılaştım. Vakum yaparken tuhaf sesler çıkarıyor ve görevini yerine getirmiyor, yani düzg
25.01.2025 tarihinde Roborock q Revo s model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden recci teknoloji a. Ş. Adlı firmadan satı...n aldım. Kısa süre sonra ürünü incelerken şarj istasyonunun tabanında ve robotun istasyona çıkma rampasında herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden ol
09.09.2025 tarihinde Media Markt’ten Roborock Flexi Pro ürününü satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen... 1 yıl dolmadan temiz su haznesinin içindeki filtre yuvasından çıktı ve bu bölgeye elimle ulaşarak müdahale edebileceğim herhangi bir yer bulunmuyor. Ürün bu nedenle işlevini tam o
İstinyePark Teknosa mağazasından aldığım Roborock s8 Pro Beyaz robot süpürgemle ilgili aylardır çözülmeyen bir servis sü...reci yaşıyorum. Ürünü alırken bir de ek 4 yıllık sigorta yaptırdım ancak buna rağmen sorunlarım giderilmedi. Cihaz Mayıs 2026’da arıza ve sensör değişim uyarısı verdiği için servi
Trendyol üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından ailemiz için toplam 3 adet Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın... aldık. Diğer 2 cihaz sorunsuz çalışırken, tarafıma ait cihaz henüz 2. Kullanımında sağ adaptilift™ şasi/tekerlek mekanizmasını yukarı kaldırarak kilitlenmiş ve "Dahili Hata" uyar
Trendyol’da satıcıyım. Yetkili satıcıdan aldığım Roborock s8 Pro model ürünü, faturasını keserek kendi müşterime sattım.... Müşterim ürünün arızalı olduğunu iletince yetkili servisle iletişime geçip servis kodu alarak cihazı servise yönlendirdik. Servis incelemesi sonucunda, ekteki servis raporunda da
Roborock Saros 10 süpürge robotumu 15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı yaklaşık son iki aydır... kullanırken, şarjı bittiğinde veya temizlik bittiğinde baz istasyonuna dönmediğini, olduğu yerde kalıp engellere çarptığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle cihazın üzerinde çizikle
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgenin ana fırça kapağı, herhangi bir çarpma, düşme ya da dış bir müdahale olmadan k...ırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Yaşadığım bu durum üzerine Roborock WhatsApp destek hattı ile görüştüm. Bu görüşmede ana fırça kapa
Hepsiburada üzerinden 4826611041 numaralı siparişimle satın aldığım Roborock S8 MaxV Ultra marka robot süpürgemle ilgili... yaşadığım garanti süreci, tamamen tüketici haklarını yok sayan bir şekilde yürütüldü. Temmuz 2026’dan beri ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis ne tamir ediyor
08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro beyaz robot süpürgeden ilk başta çok memnun...dum. Ancak 05.08.2026 tarihinde cihaz hiç açılmadığı için yetkili servise gönderdim. Servisten “arıza yok, şarj edildi, 15 gün test edildi” denilerek geri gönderildi. Ürün bana ula
"İlgili arkadaşlar tüm her şeyi izah etti bizde memnun olduk yeni ürün göndereceklerini söylediler memnun olduk teşekkür ediyorum..."
Roborock s7 robot süpürgemin su haznesi 1–2 aydır yeniden su kaçırmaya başladı. Aynı sorunu yaklaşık 1 yıl önce de yaşam...ış ve o dönem yedek su haznesi parçasını bulup satın alarak çözmüştüm. Ancak şu anda yine aynı arıza olmasına rağmen yedek parça temin edemiyorum. Konu ile ilgili firma ile görüşt
05.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. ...Cihazı aldıktan sonraki ilk altı ay içinde ürün iki kez arıza yaptı ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldı. Her iki servis sürecinde de yalnızca yazılım güncellemesi ve kali
28.11.2025 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 3 ay dolmadan ana tekerleği ar...ıza verdi ve recci yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra tamir edilip tarafıma gönderildi. Ancak tamirden yaklaşık 2 ay sonra aynı arız
Roborock Qrevo c Pro süpürge robotumu yaklaşık 4 ay önce aldım. Cihazın lidar tareti arızalandı ve bu nedenle cihaz hiçb...ir görevini yapamaz hale geldi. 11.08.2026 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim, 19.08.2026 tarihinde “onarımı yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi ancak sorun çözülmemiş
Media Markt’tan 28 Nisan’da Roborock Qrevo 5a model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken Dyson yerine özellikle bu m...arkayı tercih ettik, sadece robot süpürge ürettikleri ve daha iyi olduğu söylendiği için daha fazla ücret ödemeyi kabul ettik. Ancak ürün kısa süre içinde sürekli “çevrim dışı” hat
Hepsiburada üzerinden Kasım 2025’te rcfvey5250**04 seri numaralı Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra Haziran ayında cihaz “ana tekerlekte sıkışma” hatası vermeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle süpürgeyi şimdiye kadar toplam iki kez garanti kapsamı
Hepsiburada üzerinden Kasım 2025 tarihinde rcfvey5250**04 seri numaralı Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Kısa ...bir süre sonra, Haziran ayında cihaz “ana tekerlekte sıkışma” hatası vermeye başladı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle robot süpürgeyi garanti kapsamında toplam
Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı yalnızca kendi solüsyonu ile... ve talimatlara uygun şekilde kullandım. Ancak daha üç ay dolmadan önce fırçasının çok aşındığını fark ettim, ardından hiçbir müdahalem olmamasına rağmen fırçanın takıldığı kısım k
Roborock s8 Sonic robot süpürgemi yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Cihaz, bir süre sonra temizlik yaparken tozları yer...de bırakmaya başladı. Ben de bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası, sorunun parçanın orijinal olmamasından kaynaklandığı yönünde bilgi verildi. Cih
Roborock Qrevo c Pro robot süpürgeyi 16 Nisan’da satın aldım. 13 Nisan’da ameliyat olduğum için temizlik konusunda bana ...yardımcı olsun diye aldığım bu ürün, çok kısa sürede lidar hatası vermeye başladı. İlk arıza 27 Temmuz’da ortaya çıktı ve cihazı Recci Teknoloji servisine gönderdim. 5 Ağustos’ta h
Roborock Qrevo l model süpürgeyi 2025 Aralık ayında Trendyol üzerindeki Roborock resmi sayfasından satın aldım. Cihazı a...ldığım günden beri farklı sorunlar yaşamama rağmen, tüm bu süreçte hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Sürekli sensör hatası veriyor; önce yükseklik sensörü hatası almaya başladım, şim
Roborock Q8 model robot süpürge yaklaşık 1 aydır “dahili hata” veriyor. Bunun üzerine cihazı yaklaşık 2 hafta önce garan...ti kapsamında incelenmesi için İstanbul Şişli'deki yetkili servise gönderdim. Yapılan incelemede su haznesinde teknik bir sistem arızası tespit edildiği, su haznesinin değişmesi ge
Teknosa’dan yaklaşık 3–4 ay önce Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 20–25 gün sonra cihaz “ana tekerlekte sıkışma” hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
