Robo müşteri hizmetleri

Roboturkiye internet sitesinden 302368 numaralı siparişimle “Robo Ultra 3 – Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi – Pem...be Köpük Hediyeli” ürününü 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çalışmadığını gördüğüm için site üzerinden iade formu oluşturdum ve formda yazan tüm adımları ...

Robo Türkiye’den 22 Mayıs’ta bir şişme çadır sipariş ettim. Ertesi gün, 23 ...Mayıs’ta ürünü iptal etmek için telefonla kendilerine ulaştım ancak o günde...

1 Mayıs tarihinde Roboturkiye markasının internet sitesinden “Robo İnsan El...i Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” adlı ürünü 1.999 TL ödeyerek satın aldım...

Robo markasına ait “Robo kendi kendine şişen otomatik çift kişilik yatak” ürününü 04.05.2026 tarihinde www.roboturkiye.c...om internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak ürün ilk kullanımımızda bir gecede defalarca kez indi ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Değişim için tarafıma iletilen form...

Robo Türkiye’nin internet sitesi olan roboturkiye.com üzerinden “robo Motorlu Isıtıcılı Uzaktan Kumandalı Katlanır Sulu ...Ayak Masaj Ve Bakım Makinesi” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş kodum DCSR192813823’tür. Ürünü iade etmek için tarafımıza verilen bilgiler doğrultusunda, 7 Mayıs tarihinde Aras Kar...

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 23 Nisan 2026 tarihinde elektrikli dij...ital şofben satın aldım. Elime ulaşan ürünü açtığımda, arka kısmının daha ö...

Robo Türkiye Ev Aletleri’nden Trendyol üzerinden 21.06.2024 tarihinde bir adet basınçlı oto yıkama makinesi satın aldım.... Ürünü aldıktan hemen sonra bataryalarında arıza çıktı ve ürün düzgün çalışmadı. Bu nedenle ürünü 24.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya değişim talebiyle gönderdim. Ürün fir...

Roboturkiye.com’un kendi web sitesinden 316375 numaralı sipariş ile 16 Mayıs 2026 tarihinde “robo İnsan Eli Şeklinde Sim...ülasyon Masaj Aleti” satın aldım. Ürün Aras Kargo’nun 6434631288100 takip numarası ile 18 Mayıs 2026’da tarafıma teslim edildi ancak kutudan satın aldığım masaj aleti yerine tamame...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait Turbo 2 model basınçlı araba yıkama makinesi satın aldım. Ürün arızalı çık...tığı için iade ettim ve bana yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak gönderilen ürün yine aynı cihaz olup bu kez eksik parçalarla ve sözde “yenilenmiş” olarak geldi. Bununla d...

Robo Türkiye’den aldığım robo 2200w dijital dokunmatik tekli elektrikli ocak, elektrik fişi kırık şekilde elime ulaştı. ...Bunun üzerine ürünü 02.05.2026 tarihinde değişim için geri gönderdim, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defal...

Trendyol üzerinden 26.02.2025 tarihli faturayla Robo bilgi teknolojileri a. Ş. Satıcısından Robo Vibrofitto titreşimli s...por aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın titreşim özelliğinin çalışmadığını, sadece ses geldiğini fark ettim. Bu sorun üzerine firmanın müşteri hizmetleri çağr...

08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Robo marka çift kişilik otomatik şişme yatak siparişi ...verdim. Ürünü fırsat indiriminden yaklaşık 2.770 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ancak 11.05.2026 tarihinde teslim edilen paket açıldığında içinden tek kişilik yatak çıktı. K...

Robo Türkiye internet sitesinden “Robo 70 bar oto yıkama tabancası” adlı şarjlı araç yıkama makinesini satın aldım. Ürün...ün garantisi dolmadan şarj aleti ve pili arızalandı ve yaklaşık 1 haftadır ürünü hiç kullanamıyorum. Firma ile henüz iletişime geçmedim çünkü web sitelerinde herhangi bir destek v...

Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Türkiye Ultra 2 yıkama tabancasının ucu, ürünü daha birkaç kez kullanmışken 25 Nis...an 2026 tarihinde ağzını takmaya çalıştığım sırada kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında taktığım halde bu şekilde kırılması hem can sıkıcı hem de ürünün kalitesiyle ilgili soru...

11 Nisan 2026 tarihinde Roboturkiye’nin internet sitesi üzerinden 999 TL bedelle, kredi kartı ile tek çekim olarak bir a...det şarjlı masaj aleti sipariş ettim. Ürün 14 Nisan’da teslim edildi. Cihazı şarj edip kullanmak istediğimde arızalı olduğunu fark ettim ve 15 Nisan günü firma sitesi üzerinden iad...

Yaklaşık iki ay önce Robotürkiye internet sitesinden Robo bhr001 marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü çok az kullandı...ktan sonra tabancaya takılan basınçlı püskürtme başlığı kırıldı ve makineyi bu parça olmadan kullanamaz hale geldim. Defalarca mesaj yazmama rağmen ürünü geri gönderdim, ancak mak...

Robo Türkiye’den aldığım Robo akülü çim biçme makinesi 08.05.2026 tarihinde, yani yaklaşık bir saat önce kargo ile tesli...m edildi. Kutuyu açtığımda ürünün parçalarının ambalajlarının olmadığını ve makinenin üzerinde ot parçaları bulunduğunu gördüm. Bu sebeple ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düş...

Geçen sene Robo Türkiye’den 12 fonksiyonlu bir dikiş makinesi satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde çalışmadı. Bunun ü...zerine defalarca kez telefonla aradım, mail attım ve yazılı olarak başvuruda bulundum. Telefona çıkan kişiler kendilerinin müşteri hizmetleri olmadığını, depo biriminde olduklarını...

Robo Türkiye'den 04.05.2026 tarihinde 7 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Kargom geldi. Ancak, sipariş verdiğim bir ...ürünün yerine bir alt modeli gönderilmiş. İnternet sitelerinden fiyat farkının iadesi ile ilgili talep oluşturdum ve aynı zamanda 0850 443 42 42 no.lu Müşteri Hizmetleri hattından ...

Robo Türkiye’den yaklaşık bir hafta önce 1205 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Gönderile...n ürün bozuk çıktığı için iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Ancak ürün teslim alınmasına rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram 301867, iade numaram ise DCSR1929...

Robo Türkiye Sarıyer İstanbul mağazasından bir dikey süpürge satın aldım. İlk günden itibaren şarjı çok kısa sürede biti...yordu ancak ürünü kullandığım için iade kabul edilmeyeceğini düşündüğümden iade etmedim. Süpürge kedi tüyünü çekiyor fakat cihazı kapattığım anda, çektiği kedi kumunu tekrar yere b...