to read complaints and reviews, or file yours.Buz Düşmeyen Buz Yapma Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Robo markasının büyük boy buz yapma makinesini bayramdan önce firmanın kendi orijinal internet sitesinden satın aldım, Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren buz sadece öndeki çubuklardan hazneye düşüyor, arka taraftaki çubuklarda oluşan buzlar hazneye düşmeyip takılı kaldığı için cihazı verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır on gündür ürünü kullanmaya çalışıyoruz ancak bu temel problem nedeniyle neredeyse hiç fayda sağlayamadık.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için 0850 443 43 42 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli sırada bekletildim ve bir yetkiliye bağlanamadım. Attığım e-postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün performansı hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Bu nedenle, sorunlu ürünün iadesinin alınmasını veya ellerinde sorunsuz ve düzgün çalışan bir buz yapma makinesi varsa bununla değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
