to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade İşlemi Gecikmesi Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu
Robo Türkiye’den satın aldığım insan eli şeklinde masaj aletini iade ederek para iadesi talep ettim. İade ürününüz tarafınıza 06.06.2026 tarihinde ulaştı ve bu konuda bana SMS ile bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesinin yapılacağı söylendi ancak hâlâ kartıma hiçbir iade yansımadı. Sipariş numaram 321619’dur.
İademin gecikmeksizin, en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
16 Haziran 09:49 (Şikayetten 22 saat sonra)
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
