to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Kapak Eksik Ve Müşteri Hizmeti Geri Dönüş Yapmıyor
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait “Robo şarjlı çim biçme makinesi tırpan 88v” ürününü Mart 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürünün kutusunu dün açtığımda, bıçağı sabitleyen plastik kapağın paketin içinden çıkmadığını fark ettim.
Eksik parça ile ilgili olarak dün Robo Türkiye müşteri hizmetlerini telefonla aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne dün ne de bugün kimse geri dönüş yapmadı, bugün aradığımda da kimseye ulaşamadım. Bu ürünle ilgili benzer şikayetler olduğunu da gördüğüm için açıkçası daha da endişelendim.
Sipariş numaram TY425912-11021177321’dir. Eksik olan bıçağı sabitleyen plastik kapağın tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
