Şarjlı Dik Süpürge Batarya Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Robotürkiye markalı bir şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 15 günü geçti ve çok kısa bir süre kullandıktan sonra batarya problemi yaşamaya başladım. Cihaz tam dolu şarj olmasına rağmen en fazla 10 dakika çalışıyor ve her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Trendyol üzerinden ve Robotürkiye ile iletişime geçmeye çalıştım ancak Robotürkiye tarafına bir türlü ulaşamıyorum, kimse dönüş yapmıyor. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde batarya sorunu yaşamak ve muhatap bulamamak beni gerçekten mağdur etti.

Sipariş numaram 11323616556’dır. Ürünün batarya sorununun giderilmesini, gerekirse bataryanın ya da ürünün değiştirilmesini veya uygun şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.