to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Robo Ürünün İadesi Sonrası Ödeme Sorunu
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
“İlgileri için çok teşekkür ediyorum”
Robo Türkiye’den aldığım Robo marka dikey soğuk/sıcak ünitesini geçen hafta Aras Kargo ile iade ettim. Ürünün 5.899 TL tutarındaki bedelinin hesabıma iadesini beklememe rağmen, şu ana kadar hiçbir ödeme yapılmadı.
Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli oyalandığımı, somut bir adım atılmadığını ve net bir tarih verilmediğini düşünüyorum. İade ürün teslim edildiği halde ücret iadesinin hâlâ gerçekleşmemesi beni mağdur ediyor.
Ürüne ödediğim 5.899 TL tutarındaki bedelin herhangi bir ek gecikme olmadan, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
