to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Kusurlu Ürün İade Ettim, Aynı Ürün Tekrar Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Robo’nun kendi internet sitesinden 21 Haziran 2026 tarihinde 26 parça 2000w buhar makinesi satın aldım. Elime ulaşan ürünün kullanılmış ve kusurlu olduğunu görünce iade ettim, ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak bunun yerine aynı ürünü tekrar geri gönderdiler.
Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat şu anda telefona bakmıyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Kullanılmış ve kusurlu ürün göndermeleri, ardından iade talebime rağmen yeniden aynı şekilde ürün yollamaları sebebiyle mağdur edildim.
343362 numaralı siparişime ait ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
