to read complaints and reviews, or file yours.Şişme Çadır İadesi Ve Kredi Kartı İadesi Gerçekleşmedi
Robo firmasının kendi internet sitesinden 6 kişilik şişme çadır satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pompa yeri hasarlıydı, bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve firmanın bana gönderdiği kod ile ürünü geri gönderdim. Ancak ürün kendilerine ulaşmasına rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı.
Geçtiğimiz hafta perşembe gününden beri iade sürecini ve ücretin kartıma yatırılmasını bekliyorum. Siparişe ait dcsr193089658 numaralı işlem üzerinden takip yapmaya çalışıyorum ancak herhangi bir sonuç göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de denemeler yapmama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım.
Hasarlı gönderilen ürünün iadesinin bir an önce onaylanmasını ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Benimle iletişime geçildi paranı yatıracağı söylendi ama geri iade yapılmadı halen lütfen konuyla ilgilenebilir misiniz
Herhangi bir dönüş yapılmıyor paramı geri yaptırmıyorlar hala eyim Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim
