Masaj Aleti Sadece Bir Saniye Çalışıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

Robo marka masaj aletimi 20.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Açma düğmesine bastığımda cihaz sadece 1 saniye çalışıyor ve hemen duruyor, bu nedenle ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce Trendyol üzerinden destek almaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Robo’nun müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, iletişim kanallarından sonuç alamadım.

Garanti kapsamındaki bu masaj aletimin ücretsiz olarak tamir edilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.