to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Çadır, İşitme Kaybı Ve Cevapsız Servis
Robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı (Oxford 210t
UPF>40 Kumaş, -40 °C'ye Kadar Kullanım)
Robo Türkiye satıcısından aldığım çadır 4. Kullanımda patladı. 06. Haziran 2026da 19.00 da kurduğum çadır gece 03.00 de uyurken patladı. Patlama sesiyle uyandık ve bir süre işitme kaybı yaşadık. Firmayla yaptığım görüşmede ürünü kendi servislerine istediler. Aras Kargo 6061345942411 gönderi koduyla şubeden gönderim sağladım. 13 Haziranda firma tarafından teslim alındı. Firmayı tekrar aradığımda ürünü teslim aldıklarını doğruladı, süreçle ilgili bilgi vereceklerini iletti. Bu süre zarfında firmadan hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aramamda yaklaşık 20 dk telesekreterde bekletilip açılınca da bilgi verilecektir diyerek tekrar konuşma sonlandırıldı. 21 iş günü süresi 2 hafta önce doldu ve hala bir geri dönüş yok mağduriyetimin giderilmesi için desteklerinizi bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Tarafıma hala bir dönüş yapılmadı. Bu süreç iyice can sıkmaya başladı, yapılan bütün planları iptal etmek zorunda kaldım maddi manevi mağduriyetim devam ediyor.
