Patlayan Çadır, İşitme Kaybı Ve Cevapsız Servis

Robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı (Oxford 210t
UPF>40 Kumaş, -40 °C'ye Kadar Kullanım)
Robo Türkiye satıcısından aldığım çadır 4. Kullanımda patladı. 06. Haziran 2026da 19.00 da kurduğum çadır gece 03.00 de uyurken patladı. Patlama sesiyle uyandık ve bir süre işitme kaybı yaşadık. Firmayla yaptığım görüşmede ürünü kendi servislerine istediler. Aras Kargo 6061345942411 gönderi koduyla şubeden gönderim sağladım. 13 Haziranda firma tarafından teslim alındı. Firmayı tekrar aradığımda ürünü teslim aldıklarını doğruladı, süreçle ilgili bilgi vereceklerini iletti. Bu süre zarfında firmadan hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aramamda yaklaşık 20 dk telesekreterde bekletilip açılınca da bilgi verilecektir diyerek tekrar konuşma sonlandırıldı. 21 iş günü süresi 2 hafta önce doldu ve hala bir geri dönüş yok mağduriyetimin giderilmesi için desteklerinizi bekliyorum.