Onay Numarası Gönderilmediği İçin Otelde Giriş Yapamıyorum
Agoda üzerinden Orange County Alanya oteli için Mehtap D*** adına 23–27 Eyl...ül 2026 tarihleri arasında bir rezervasyon yaptırdım. Agoda’nın bana verdiğ
Agoda üzerinden Orange County Alanya oteli için Mehtap D*** adına 23–27 Eyl...ül 2026 tarihleri arasında bir rezervasyon yaptırdım. Agoda’nın bana verdiğ
"Sorunumuz bizzat ilgili departman müdürümü tarafından çözülmüştür ilginiz için teşekkür ederiz"
18.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ konaklamakta olduğum Crystal Admiral Hotel’de yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırık...lığı oldu. Tatilimizden memnun kaldığımız için bir gece daha uzatmak istedik. Resepsiyona bunu ilettiğimizde “merkezi arayın” denildi, biz de söylendiği gibi merkezi aradık. Merke
Otelz üzerinden Roccia Downtown Otel adına oluşturduğumuz 5644634 numaralı rezervasyonun ödemesini yaklaşık 2 aydır alam...ıyorum. Temmuz ayında yapılması gereken ve 7.246,68 TL tutarındaki net ödemenin tarafıma aktarılmamasına rağmen, firma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Hem telefonla hem de e-posta
16 Eylül saat 16.00 Erdek çıkışlı İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Terminale zamanında gelmemize rağmen, ...otobüs saatinin 17.05’e alındığını orada öğrendik. Ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca firmaya telefonla da ulaşamadık. İstanbul’dan yurt dışı seyahatim oldu
İstanbul Pendik’teki N****** K**** mağazasıyla nikah elbisem için rezervasyon yaptırmak ve uzaktan ölçü verme sürecini n...etleştirmek istedim. Başka bir şehirde olduğum için özellikle IBAN bilgisi, ödeme ve ölçü alma konusunda telefonla ve WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak 5 gü
7 Eylül tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Kahramanmaraş uçuşu için bilet alırken sistem üzerinden bebek yolcuyu eklem...eyi unuttuk. Daha sonra aynı rezervasyona bebeğimizi eklemek istediğimizde bizden 2.300 TL gibi son derece yüksek bir ücret talep edildi. Konuyla ilgili Pegasus çağrı merkeziyle g
Zonguldak Bilgin Turizm’in 30 Ağustos günübirlik Çanakkale turu için Instagram üzerinden rezervasyon yaptırdım ve 4 Ağus...tos tarihinde 2.600 TL ödememi gerçekleştirdim. Daha sonra turun yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak 29 A
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Armut üzerinden 21 Eylül sabah 09.00 için 8 saatlik ev temizliği hizmeti re...zervasyonu oluşturmak istedim. Ancak sistemde hiçbir şekilde rezervasyon gö
23–28 Ağustos 2026 tarihleri arasında Kuşadası ponz otel’de konakladık ve yaşadığımız deneyim tam anlamıyla faciaydı. Ot...ele giriş yaptığımız ilk günden itibaren hijyenle ilgili ciddi sorunlar gördük ve konaklama süremiz boyunca aynı odada kalmamıza rağmen hiçbir iyileşme sağlanmadı. Açık büfede üze


Sapanca’daki nila bungalov ile yaptığım rezervasyon için bugün EFT yoluyla 5.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi B** n**ö** adı...na ilettim. Ödemeden sonra bana, EFT açıklama kısmına bir şey yazmadığım için fatura kesilemeyeceğini, bu nedenle parayı tekrar göndermem gerektiğini söylediler. Ben de ikinci kez
3 Ekim saat 20.00 Ankara–Şanlıurfa tek yön uçuşu için ajet’ten bilet almak isterken, öğrenci indirimi nedeniyle mağdur o...ldum. Ajet, öğrenciler için yüzde 10 indirim sunduğunu belirtiyor ancak bu indirimden yalnızca telefonla rezervasyon yaparak yararlanılabildiği söylendi. İlk başta internet üzerin
15.09.2026 tarihinde saat 18:47 civarında, yıllardır gittiğim Kadıköy Liberta Bar’ın kapısında, arkadaşımla birlikte “re...zervasyon” gerekçesiyle içeri alınmadım. Uzun süredir defalarca gittiğim ve rezervasyonsuz da giriş yaptığım bu mekanda, böyle bir bahane ile geri çevrilmem beni hem şaşırttı hem d
Open English’te esneklik için özellikle tercih edip yıllık üyelik satın almıştım. Satın alma aşamasında bana istediğim g...ün ve saatte, istediğim kadar derse girebileceğim, kullanmadığım günlerdeki derslerin birikeceği ve sonrasında bunları arka arkaya kullanabileceğim taahhüdü verildi. Ben de bu nede
29.08.2026 tarihinde, VakıfBank kredi kartımdan “Bkg Hotel Booking” açıklamasıyla 5.670 TL tutarında izinsiz bir çekim y...apılmıştır. Bu harcamaya ilişkin herhangi bir otel rezervasyonu oluşturmamış, onay vermemiş ve bu tutarda bir işlem yapmamış olmama rağmen, tutar kartımdan tamamen çekilmiştir. İst
"Teşekkür ederiz hatanızda ısrarcı olmadığınız ve bizi mağdur bırakmadığınız için, ancak daha dikkatli olmanızı öneriyoruz."
Şu anda Jolly Tur organizasyonu ile Bali’de bulunduğumuz tatilimizde, dönüş... tarihlerine ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Tura kayıt olurken, 3
Golden Beach Otel’e ailem ve kardeşlerimle birlikte konaklamak amacıyla 16–20 Eylül tarihleri için tur aracılığıyla reze...rvasyon yaptırdık ve toplam 100.000 TL ödeme yaptık. Ancak otele gelir gelmez karşılaştığımız manzara nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Tuvaletlerin son derece kirli ve
07.09.2026 - 13.09.2026 tarihleri arasında katıldığımız 545252782 rezervasyon numaralı Kosovalı Büyük Balkanlar Turu sür...esince, turun başlangıcından itibaren tur rehberimiz M**y** ile grup arasında sürekli iletişim sorunları ve mağduriyetler yaşanmıştır. Yaşanan olaylar ve süreç sırasıyla şu şekilde

05/09/2026 - 10/09/2026 tarihleri arasında Antalya Belek’te bulunan Crystal World Of Colours Family otelinde konakladım.... Tatil yapmak ve dinlenmek amacıyla gittiğimiz bu otelde, özellikle havuz çevresinde görevli olan cankurtaran hanımefendinin tavırları bizi son derece rahatsız etti. Havuzu kullana
Jolly Tur üzerinden Double Tree by Hilton Bodrum Işıl Club oteline yaptığım rezervasyonda oluşan 21.349 TL’lik fiyat far...kı iadesi, otel tarafından kabul edilmediği gerekçesiyle tarafıma yapılmadı. Ancak otelle bizzat görüştüğümde, kendilerine böyle bir e‑posta gelmediğini ve fiyat farkı iadesini kab
7-11 Eylül tarihleri arasında, yaklaşık 15 gün öncesinden Alyamir Turizm acentası üzerinden Antalya Alanya’daki Viva Bea...ch Hotel için rezervasyon yaptırdım ve kapora olarak 4.000 TL ödedim. Ankara’dan Alanya’ya klimasız aracımla saatler süren yorucu bir yolculuk yaparak otele ulaştığımda, otelde yer
Kartepe Maşukiye Zengin Bungalov ile WhatsApp üzerinden 16-18 tarihleri için rezervasyon görüşmesi yaptım. Görüşmelerimi...z sırasında özellikle ısıtmalı havuz olup olmadığını sordum ve bana havuzun ısıtmalı olduğu beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek rezervasyonumu planladım. Daha sonra tesisle tekrar
"Çok hızlı şekilde aksiyon alınıp konu çözüldü. Destekleriniz için teşekkür ederim."
Sea Me Beach’e Rezervem üzerinden yaptığım rezervasyon sırasında, 27.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 9.000 TL tutarınd...a provizyon çekildi ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen bu provizyon hâlâ iptal edilmedi. Rezervasyon günü Sea Me Beach’e gidip konaklamamı gerçekleştirdim ve o gün ayrıca 20.000
05 Ağustos 2026 tarihinde Agoda üzerinden Vietnam’daki Hotel La Major için 1758103635 numaralı rezervasyonu yaptım ve sa...nal kartımla 3.950,58 TL ödeme gerçekleştirdim. 06 Ağustos 2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ve eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemde rezervasyonun ipt