to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Budget firmasının internet sitesinden Gaziantep Havalimanı şubesinden Ford Focus marka araç kiralamak için işlemlerimi gerçekleşt...
11.10.2025 tarihinde Ankara Atakule BigChefs şubesinde yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Rezervasyon yaptığım sırada telefonda özellikle Setcard ile ödeme yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün kahvaltımızı yaptıktan sonra ödeme aşamasında, bir süredir Setcard ile ödeme alam...
28 Eylül 2025 – 04 Ekim 2025 tarihleri arasında Akademik Tur’un düzenlediği Yurt Dışı Balkan Turu’na katıldım. Tur programımız, başlangıçta belirtilen tarihten 4 gün sonra ertelendi. Bu değişikliğin nedeni açıklanmadı ve kişi sayısı baştan belli değil miydi diye sormak istiyorum. Programın ertelenme...
25 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Terminali'nde İGA Sleepod hizmetini kullandım ve 4.771,81 TL ödeme yaptım. Ancak bu hizmete ait fatura veya fiş tarafıma verilmedi. Geç bağlantı uçuşum nedeniyle havayolu şirketine resmi şikayette bulunabilmem için bu belgeye ihtiyacım var. Bu n...
01 Eylül tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım 28 Temmuz konaklamalı otel rezervasyonum için, bana 1 ay sonra 5000 TL Bonus yatırılacağı belirtildi. Rezervasyon numaram: 463162699. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen bonusum hesabıma yatırılmadı. Bu konuyla ilgili Tatilbudur müşteri hizmetleri...
11.10.2025 ve 13.10.2025 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı Şubesi’nden Windy Car D967E3 kodlu araç için rezervasyon yaptım. 11.10.2025 tarihinde saat 08:00’de aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks notumun yüksek (1700 puan) ve geçmiş ödemelerimin düzenli olmasına rağmen sistemden onay çı...
4 Ekim Cumartesi - 5 Ekim Pazar tarihleri için Comfort Apart Daire’de konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 72066855745957 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 2.468 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonun ardından otel yetkilisi tarafından arandım ve otelde yer kalmadığı,...
10.10.2025 tarihinde 12.35'te Gaziantep'ten İstanbul aktarmalı olarak, 15.50'de İstanbul’dan kalkıp 18.00’de Basel’e varan uçuşla (V27SZN rezervasyon kodu) eşim ve oğlum seyahat etti. Varışta, iki adet bagajımızın (etiket numaraları: 0235641080 ve 0235641130) uçağa yüklenmediğini öğrendiler. Bagajla...
29.08.2025 tarihinde Kayseri Havaalanı’ndan Renticar firmasından araç kiraladım. Rezervasyon numaram BB8370. Öncelikle Opel Corsa otomatik araç talep etmeme rağmen, araç kazalı geldiği için bana Opel Doblo tarzı manuel bir araç verildi. 3 günlük kiralama bedeli olarak kredi kartımdan 109,61 Euro öde...
"Telefon ile aranarak gerekli bilgiler bana iletildi. Ödemeyi banka kartı ile yapmış olmam nedeni ile 20 iş günü içinde iadenin yapılacağı ifade edildi. Günay bey'e içten ilgileri için teşekkür ederim"
26 Eylül 2025 tarihinde En Uygun sitesi üzerinden İstanbul için Gri Rent firmasından a98356 kodlu araç kiralama rezervasyonu yaptım ve banka kartı ile...
08.08.2025 tarihinde Marele Tur adlı firmadan, arkadaşım ile birlikte 03.10.2025 kalkışlı otobüslü Büyük İtalya Turu ve vize başvurusu için kişi başı toplam 35.182 TL (tur ödemesi 21.980 TL, vize ödemesi 13.205 TL) ödedik. Ödemelerimiz mail order yöntemiyle uzaktan alındı. Ancak ödeme sonrasında tar...
30 Ekim - 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Ramada by Wyndham İstanbul Old City otelinde konaklamak üzere Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemi sırasında kredi kartımdan 18.573,21 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Yani toplamda 18.573,21 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Reze...
Tatilsepeti.com üzerinden otel rezervasyonu yapmak isterken, web sitesinde gördüğüm fiyat ile ödeme aşamasında karşıma çıkan fiyat arasında yaklaşık 13 bin TL gibi ciddi bir fark oluştu. Rezervasyon sırasında çocuk yaşını da doğru şekilde girmeme rağmen, ödeme kısmında fiyatın değişmesi beni oldukça...
22.06.2025 tarihli Gaziantep-İstanbul uçuşumun iptal edilmesi sonrası, bilet ücretinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ben, eşim ve kızım adına aldığım biletler için toplam 10.457,52 TL ödemeyi 17.06.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası hesabımdan havale yoluyla gerçekleştirdim (Ha...
28 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Baytatil ofisinden, annem K***** T********* adına 20.000 TL tutarında erken rezervasyon ödemesi yaptık. Ödememiz kredi kartı ile ofiste çekildi, ancak herhangi bir makbuz veya fiş tarafımıza verilmedi. Bir süre sonra turumuz iptal edildi ve o tarihten bu ...
10 Ekim 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ajet’in Lefkoşa-Ankara-Çanakkale uçuşu için eşimle birlikte iki kişilik uçak bileti aldık. Tek işlemle iki kişi adına bilet almamıza rağmen, Enuygun bizi bilgilendirmeden iki farklı rezervasyon (PNR) oluşturmuş: Eşimin PNR numarası 3AL1LK, benim PNR numaram i...
10 Ekim 2025 gecesi saat 02:00 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Sunexpress'in 11 Ekim 2025 saat 08:50 Antalya-Samsun uçuşu için bilet almak istedim. Ödemeyi Denizbank banka kartımla yaptım ve 2.732,99 TL hesabımdan çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve tarafıma hiçbir rezervasyon ya da iş...
10.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Avis Filo’nun WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana hangi aracı istediğimi sordular, Fiat Egea talebimi ilettim. Ardından sözleşmeyi gönderdiler ve sözleşmede belirtilen IBAN’a 5.700 TL ödeme yaptım. Sözleşmede yer alan kasko sigorta bedelini sordu...
10.10.2025-12.10.2025 tarihlerinde Mövenpick Ankara’da iki standart oda için Accor’un resmi sitesi üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon onay numaram: r5915****25. Sitede toplam ücret yaklaşık 26.000 ktl olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 800 küsur USD (yaklaşık 34.000 ktl) çekildiğini ö...
"Gereken yapıldığı için teşekkürler. Ama bu şikayeti yazmasaydık o parayı ödemistik. Bu davranışınızda hiç hoş değil"
1 Ekim 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden GAP Turu satın aldım. Ancak turun başlamasına yalnızca 2 gün kala, doluluk sağlanamadığı gerekçesiyle tur...
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri yetkililer tarafından iptal edildi. Biletinial üzerinden kendi adıma, Ziraat Bankası kredi kartımla 2750 TL ödeme yaparak bir adet bilet satın aldım (rezervasyon numarası: 000080146024). Konserin iptal edildiğine dair 18...
Turvigo üzerinden Güney Afrika gemi turu için 2.250 dolar ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Turun gerçekleşeceği tarih gelmeden önce, turun iptal edildiği tarafıma telefonla bildirildi. O günden bu yana defalarca para iadesi talebim oldu; her seferinde “yarın vereceğiz”, “haftaya yatıracağız” gibi söz...
Son Şikayetler