to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Budget firmasının internet sitesinden Gaziantep Havalimanı şubesinden Ford Focus marka araç kiralamak için işlemlerimi gerçekleştirdim. Ödeme ekranında kartımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme çekildi ancak herhangi bir rezervasyon bilgisi tarafıma ulaşmadı. Acil bir cenazem olduğu için tekrar kiralama yapmak zorunda kaldım ve bu sefer yaklaşık 6.000 TL daha ödedim.
Yaşadığım bu sorun üzerine sitede yer alan müşteri hizmetleri numarası ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bana bir mail adresi verildi, oraya da durumu detaylı şekilde ilettim ancak henüz bir geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hatalı çekilen ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
27 Haziran 2025 saat 19:30 civarında Mersin Çukurova Havalimanı'ndaki Budget ofisinden, Rezervasyon Referans No: 6876181 ile araç kiraladım. Ancak kredi kartım yanımda olmadığı için aracı teslim alamadım. Bu durumu anlayışla karşıladım. Ancak ofisteki görevli bana karşı çok kaba davrandı ve hoş olma...
10.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Budget ofisinden Focus marka araç kiralamak için 71***980 numaralı rezervasyonumu oluşturdum ve 2.850,60 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle rezervasyonum otomatik olarak iptal edildi. Ödeme alınmasına rağmen ücret iade...
19.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Budget şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı sözleşmede belirtilen süreden 1 saat önce teslim etmeme rağmen, kartımdan 2 günlük gecikme ücreti olarak toplamda 5000 TL ilave para çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, teslim evr...
18.08.2025'de Bursa Mihraplı Budget şubesinden kiraladığım Ford Focus aracı, sözleşmeye ve teslim şartlarına tamamen uygun şekilde, herhangi bir hasar veya eksik olmadan teslim ettim. Teslim sırasında da sorunsuz teslim edildiğine dair belgeyi aldım. Buna rağmen 4500 TL tutarındaki depozito bedelim...
12 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Budget Rent A Car’dan Ekonomik Paket kapsamında 7 günlük araç kiralaması yaptım. Aracı 2 gün erken teslim etmeme rağmen, depozitomdan 2800 TL gibi yüksek bir tutar kesildi. Teslim sırasında herhangi bir hasar, eksik yakıt veya ek ücret ge...
