İptal ve İade Süreçlerindeki Gecikmeler
- Geciken iade ödemeleri: 18 şikayette iade onayına rağmen ödemelerin 20 gün ile 8 ay arasında yapılmadığı belirtiliyor.
- İade taleplerinin reddi: 8 şikayette tur iptalleri sonrası 90.000 TL'ye varan tutarların iade edilmediği bildiriliyor.













