to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Ankara Atakule BigChefs şubesinde yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Rezervasyon yaptığım sırada telefonda özellikle Setcard ile ödeme yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün kahvaltımızı yaptıktan sonra ödeme aşamasında, bir süredir Setcard ile ödeme alamadıklarını belirttiler ve kredi kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım. Fiş bilgilerim: 11/10/2025, saat 11:18:35, fiş no: 0002, tutar: 1.350 TL, isim: Oğuzhan D******.
Konu ile ilgili olarak restoran müdür yardımcısı ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini, ödemenin iadesi veya bir çek ile telafi edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.
17.10.2025 tarihinde saat 18.45 civarında Ankara Atakule Big Chefs şubesine gittim. Masamıza uzun süre boyunca hiçbir personel ilgilenmedi ve siparişimiz alınmadı. Birkaç kez uyarıda bulunmamıza rağmen kimse yardımcı olmadı. Sonuç olarak, saat 19.10’da sipariş vermeden mekanı terk etmek zorunda kald...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Tuzla Viaport Marina’daki Big Chefs şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kitkatlı badem sütlü frozen içeceği sipariş ettim, ancak değişim talebinde bulundum ve başka bir içecek ile değiştirmek istedim. Olay sırasında yetkiliyle görü...
28.08.2025 tarihinde iki arkadaşımla birlikte Sakarya Cadde 54 Bigchef şubesine saat 17.00-18.00 arasında geldik. İçerisi kalabalık olmamasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir personel bizimle ilgilenmedi ve bu nedenle mekanı terk etmek zorunda kaldık. 30.08.2025 tarihinde tekrar aynı şubeye...
24.10.2025 tarihinde saat 12.06’da Kayseri Caddesi 38 BigChefs şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimde Big Big burger ve bir ayran aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak, fişte ayran için 125 TL ücret alındığını gördüm. Menüye bakmadığım için fiyatı önceden kontrol et...
06.08.2025 tarihinde Big Chefs Emaar şubesinde fajita yedim. Ertesi gün karın ağrısı yaşadım fakat başka bir şikayetim olmadığı için doktora gitmedim. Ancak 08.08 sabahı şiddetli karın ağrısı, mide bulantısı ve titreme şikayetleriyle GATA'ya başvurmak zorunda kaldım. Yediğim yemekten zehirlendiğimi ...
Yorumlar