to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde En Uygun sitesi üzerinden İstanbul için Gri Rent firmasından a98356 kodlu araç kiralama rezervasyonu yaptım ve banka kartı ile 32.410 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak 29 Eylül’de, Findeks raporumun uygun olmadığı gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi. Bunun üzerine En Uygun yetkilisiyle görüştüm ve bana Garenta Rent firmasından 59312a kodlu yeni bir rezervasyon oluşturulduğu, ancak aynı gün aynı gerekçeyle bu rezervasyonun da iptal edildiği bildirildi.
Her iki rezervasyonun da iptal edilmesine rağmen, ödediğim 32.410 TL tutarındaki ücret tarafıma hala iade edilmedi. 29 Eylül’de En Uygun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme almadım.
İlgili rezervasyonlara ait tüm belgeler ve onay mailleri elimde mevcuttur. Paramın derhal banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden En Uygun firması aracılığıyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiralamak için 4500 TL ödeme yaptım. Ancak Findeks raporu kapsamında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan rezervasyonum iptal edildi. Firmaya gittiğimde aracı teslim etmediler ve iptal...
15.08.2025 tarihinde Garenta'nın İstanbul Havalimanı şubesinden C4X model aracı kiralamak için haftalar öncesinden rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Findeks puanım 1400 olmasına rağmen, rezervasyonumdan bir gün önce, Findeks raporuna göre araç teslim edilemeyeceği gerekçesiyle rezervasy...
07/08/2025 tarihinde En Uygun sitesi üzerinden Garenta İstanbul Ümraniye Canpark şubesinden araç kiralamak için 20.999 TL tutarında banka havalesiyle ödeme yaptım ve rezervasyon numaram F1C17F’dir. Ancak aracı teslim alamadım ve herhangi bir hizmet sunulmadı. Ücret iadesi için başvurduğumda, iadenin...
11.02.2025 tarihinde En Uygun üzerinden araç kiralama işlemi yaptım ancak randevum iptal olunca araç randevusunu iptal ettim. İptal ücretinin iadesinin 7-14 iş günü içerisinde banka hesabıma iade yapılacağı söylendi ancak banka ile görüştüm ve herhangi bir iade gelmediğini bildirdi. En Uygun müşteri...
Yorumlar