to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank üzerinden kullandığım HGS ürünümle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Hem mobil uygu...lama hem internet şubesi hem de şube ve çağrı merkezi üzerinden HGS geçiş dökümü almaya çalışıyorum. Belirli bir tarih aralığı seçmeme rağmen, sistem benim girdiğim tarih aralığını
29.09.2026 tarihinde QNB Bank Kartal Merkez Şube önündeki ATM’den hesabıma 87.840 TL yatırdım. ATM parayı aldı, işlem sı...rasında arıza verip yatırdığım tutarın sadece 20.800 TL’sini anında iade etti. Kalan tutar için inceleme başlatıldı ve inceleme sonucunda tarafıma yalnızca 23.200 TL iade edildi. Y
08.09.2026 tarihinde QNB Niğde Şubesi’nden tanışma kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sonrasında hayat sigortası k...apsamında 17.190,95 TL tutarında bir bedel kredi kartıma borç olarak yansıtılmıştır. Bu sigorta hakkında tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca özel ve açık
30.09.2026 tarihinde saat 17:05 civarında Adana ili Seyhan ilçesinde bulunan QNB Finansbank Gazipaşa Şubesi ATM’sinden p...ara yatırma işlemi yaparken ekranda "Lütfen bekleyiniz" uyarısı çıktı ve ATM kartımı geri vermedi. Kartım ATM tarafından yutulduğu için o anda mağduriyet yaşadım. Bu sırada şubeni
Yaklaşık 12 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın İzmir Bornova şubesinde bulunan hesaplarıma geçen yıl Ekim ayında... bloke konuldu ve internet bankacılığım tamamen kapatıldı. O tarihten beri ne internet bankacılığına giriş yapabiliyorum ne de telefon bankacılığı üzerinden bankaya bağlanabiliyoru
"Teşekkür ederim, iade süreciniz hızlı ve sorunsuz oldu."
QNB bankasına ait QNB Troy kredi kartımdan Eylül 2026 döneminde 1.285,75 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Hesap özetimde "Yıllık Ü
"Teşekkür ederim 🩵"
Babam R**** K****’a ait QNB Finansbank kredi kartı kaybolduktan sonra, babam durumu geç fark ettiği için 03.08.2026 – 19....08.2026 tarihleri arasında karttan habersiz şekilde toplam 46.508,01 TL tutarında pek çok alışveriş yapılmıştır. Emekli bir kişinin bir ay içinde yapamayacağı büyüklükte harcamala
QNB’nin saha satış pozisyonu için 24.09.2026 tarihinde saat 11:20’de Nişantaşı Mahallesi Gençay Sokak Yapıcı İş Merkezi ...D Blok No:22 Kat:4 Selçuklu / Konya adresinde yapılan mülakata davet edildim. Bana verilen saatten yaklaşık bir saat önce mülakat yerini teyit etmek için şubeye gittim; o sırada gö
Telefonum arızalandığı için geçici olarak eski ve güvenli olmayan bir telefon kullanıyorum, bu nedenle mobil uygulamayı ...indiremiyorum ve dijital şifreyle bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Uygulamayı kullanamadığım için zaten dijital bankacılıktan faydalanamıyorum. Bu bankayla çalışmayı hiç düşünm
"Teşekkürler sorunum çok kısa sürede istediğim gibi çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımın son ödeme tarihi 08.09.2026 olan ekstresini, ...hastanede olduğum için 10.09.2026 tarihinde ödeyebildim. Buna rağmen tarafı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Aksaray şubesi önündeki ATM’den 25.09.2026 Cuma günü 48.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem so...nunda hesabıma sadece 24.000 TL geçti, kalan 24.000 TL ise hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre içinde acil yapmam gereken ödemelerim vardı ve bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesi
QNB Finansbank’ta daha önce vadeli hesabım üzerinden bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sonrasında vadeli hesabımda...ki parayı vadesiz hesaba aktardılar ve vadesiz hesabıma yaklaşık 50.000 TL tutarında bloke koydular. Kredi borcumun bu blokeden tahsil edilmesini istiyorum ancak banka bunu yapmayı
QNB Finansbank’ta Temmuz ayından bu yana ciddi bir güvenlik zafiyeti ve mağduriyet yaşıyorum. Bir Cumartesi günü telefon...uma art arda “talebiniz işleme alınmıştır” bildirimleri gelmesi üzerine internet ve telefon bankacılığıma erişimimin kısıtlandığını fark ettim, ATM’ye gittiğimde ise kartıma el kon
"Teşekkürler Ederim"
QNB Finansbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı hiçbir borcum olmamasına... rağmen kapattırmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp hesabımın
QNB mobil bankacılık şifremi yaklaşık 1 aydır alamıyorum ve bu yüzden kart borcunu ödeme ve fatura ödeme gibi temel bank...acılık işlemlerimi yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun çözülemiyor. Uygulama üzerinden dijital şifre alabilmem için T. C. Kimlik kartımı NFC ile okutmam gerektiği söylend
2019 yılında QNB Finansbank’taki bireysel hesabımızı kapattık. Daha sonra yeniden hesap açmak istediğimizde, bankanın si...steminde 2019 yılına ait “şüpheli işlem” kaydı bulunduğu ve bu nedenle hesabın açılamadığı tarafımıza şubede sözlü olarak iletildi. Ancak bu iddiaya ilişkin ne detaylı bir açıklama
QNB Finansbank cep şube mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi girip giriş yapmak istedi...ğimde ekranda “Geçici bir hata oluştu, şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyo
QNB Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için üye olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimliğimin... fotoğrafını çektikten sonra uygulama sürekli hata veriyor ve ilerlemiyor, ekranda başvurunun şubeden tamamlanması gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her
QNB’de faizsiz kredi teklifi sunulacağı bilgisine güvenerek yaklaşık iki hafta önce banka müşterisi oldum. Bu kapsamda h...esabım, banka kartım ve kredili mevduat hesabım açıldı, ayrıca ek hesap ve kredi kartı tanımlandı. Tüm bu işlemler QNB adına çalışan E**** isimli seyyar satış temsilcisi tarafından
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kırılan banka kartımın yenilenmesini talep ettim ve özellikle Mastercard olara...k gönderilmesini istediğimi belirttim. Ancak talebim doğrultusunda Mastercard yerine Troy kart gönderildi. Bunun üzerine bankaya ulaşıp kartı iptal ettirdim ve tekrar Mastercard t
25.09.2026 tarihinde QNB Beylikdüzü Beykent Şubesi gişe bölümünde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Bir gün öncesinde bankayı arayarak 800.000 TL para çekme işlemi için şubeden para ayırttım. Olay günü şubeye giderek ayrılan bu parayı çekmek istedim. Ancak gişe 2’de görevli, adı
Uzun süredir QNB’nin mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı birkaç kez dened...im, yanlış şifre girmiş olabilirim ve bir süre sonra “şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı aldım. Yaklaşık on gündür bu sorunum devam ediyor ve dijital kanallar üzerinden bankacıl
"Gün içinde hemen çözüme kavuşturdular. Teşekkürler."
QNB Finansbank Miles&Smiles Classic kredi kartımın daha ikinci ayında yıllı...k kart ücreti kesildi. 24 Eylül tarihinde kartıma 2.206 TL tutarında yıllık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
