to read complaints and reviews, or file yours.QNB Troy Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Reddi Ve Kartı Kapatma Zorunluluğu
QNB bankasına ait QNB Troy kredi kartımdan Eylül 2026 döneminde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Hesap özetimde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 20.09.2026 tarihinde bu kesintiyi gördüm.
Bu ücretin iadesi için bankanızla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yaptım ancak iade edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine mağduriyet yaşamamak adına kredi kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Kartımı Ankara cep şube üzerinden kullanıyordum.
Kredi kartı yıllık aidatının tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Az önce arandım bankadan aidat ücretini hiçbir şekilde iade etmediler bir miktar ParaPuan yükleyebileceklerini söylediler kabul etmedim haklarımı başka şekilde arayacağım
Teşekkür ederim, iade süreciniz hızlı ve sorunsuz oldu.
