to read complaints and reviews, or file yours.QNB müşterisi olarak 8 Ocak tarihinden bu yana büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an askerlik görevimi Foça’da yapıyorum... ve bölgede QNB şubesi bulunmadığı için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok. Askerde olduğum için Android telefon kullanmam da yasak, bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerin
"İşimizi hallettiniz teşekkürler ama şubeleriniz lütfen yanlış yönlendirme yapmasın"
QNB Manavgat şubesinden almış olduğum kredi kartı için 05.06.2026 tarihinde... ekstreme 2.200 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken Manavgat şu
QNB Finansbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve bugüne kadar banka ile hiçbir güvenlik sorunum ya da olumsuz bir durumum ...olmadı. Mart veya Nisan ayında, devlet kurumu olan Aksaray İcra Dairesi’ne birden fazla icra dosyası için masraf ödemesi yaptım. Ödemeleri yaparken havale/EFT açıklama kısmına da h
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesi...ldi. Kartımın son 4 hanesi 2114’tür. Kesinti sonrası şube ile görüştüğümde, ücretin iadesi yerine karta 600 TL ParaPuan yüklemesi yapıldı ve bu şekilde ödeme alınmayacağı söylendi
Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde ekranda sürek...li “Şu anda geçici bir sorun nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil şubeye erişemiyorum. Bu hatayı kendi internet bağlantımla denediğimde
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumun son ödeme tarihi 5 Haziran 2026 idi. Bayram tatili nedeniyle bu tar...ihi bir gün geçirerek fark ettim ve hemen aynı gün ödeme yapmak istedim. Ancak borcumun tamamının yaklaşık 500.000 TL olarak Erol Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Erol Huk
QNB Finansbank üzerinden Manisa Alaşehir’de iş yerim için pos hizmeti almaktayım. Başvuruyu yaparken pos ücreti olarak b...ana aylık 500 TL olacağı bilgisi verildi; ancak Haziran ayı için hesabımdan 840 TL pos ücreti tahsil edildi. 05.06.2026 tarihinde ticari vadesiz hesabımdan, TR32******************
QNB Finansbank kredi kartımın limiti 63.000 TL olmasına rağmen uzun süredir sadece 8 TL kullanılabilir limit görünüyor v...e kartımı fiilen kullanamıyorum. Kart borcum yok, daha önce kart borcumu taksitlendirmiş ve Temmuz 2025’te erken ödeme yaparak tamamen kapatmıştım. Bu durum üzerine banka şubesine
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. 12 aydır kredi kartı ödemelerimde hiçbir gecikme olmadan, kartımı düzenli... ve aktif şekilde kullanıyorum. Findeks puanım 1100 seviyesinde olmasına, ayrıca yüksek gelirimi belgelendirmeme rağmen kredi kartı limitim hâlâ yalnızca 10.000 TL, sağlık harcama
QNB Finansbank Bağcılar Yıldıztepe Şubesi’nden 1 Haziran 2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. ...Başta %3,05 olarak görünen faiz oranı, işlem ilerledikçe önce %3,84’e, krediyi kullandığım anda ise %4,15’e çıkarıldı. Bunun yanında hayat sigortasının zorunlu olmadığı bilinmesine
QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve para transferi yapabildiğim hesabım yaklaşık 1–2 haftadır hiçbir gerekçe belirt...ilmeden blokelendi. Telefonuma sadece “hesabınız blokelenmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Blokenin ardından çağrı merkez
Enpara dijital bankacılık müşterisiyim. Yüksek tutarlı nakit çekim işlemlerimi gerçekleştirmek için Enpara’nın fiziki şu...be altyapısını kullandığı ortağı QNB Finansbank’a yönlendirildim ve bankanın prosedürlerine uygun şekilde günler öncesinden 560.000 TL tutarında nakit çekim talebinde bulundum. Ta
"İletişime geçildi, teşekkürler."
QNB 101 Şube Staj Programı kapsamında 15.05.2026 tarihinde aldığım e-posta ...ile sınavı başarıyla geçtiğim ve mülakata hak kazandığım tarafıma bildirild
İzmir Bostanlı’daki Odeabank şubesine ait QNB ATM’sinden çarşamba günü banka kartımla 1500 TL para çekmek istedim. İşlem... sırasında tutar hesabımdan düşülmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturduklarını, inceleme yapılacağını söylediler. Ancak üz
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 5016 ile biten kredi kartıma 03.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartım bana 18.12.2025 tarihinde teslim edildi ve o tarihten bu yana ilk kez böyle bir ücret kesi
QNB Finansbank İzmir Çankaya şubesinde bulunan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımı bir süredir kullanıyorum. İki aydır ...yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ek hesap borcumu ödeyemiyorum ve şu an ek hesabımda 88.826,59 TL borç bulunuyor, aylık asgari ödeme tutarı ise 12.835,31 TL olarak yansıtılıyor
QNB Finansbank’ta Mersin Akdeniz Sahil Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabıma bugün sabah, hiçbir gerekçe belirtilmeden “ba...nkamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmış/kapatılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde SMS geldi ve hesabım kapatıldı. Bu
QNB Finansbank ticari müşterisiyim. Hesabımda bulunan “Rahat Paket” isimli ...ürün 03.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 20.000 TL bedelle otomat
QNB’de Mersin Silifke şubesine bağlı vadesiz hesabıma 25.05.2026 akşam saatlerinde dışarıdan yaklaşık 120.000 TL EFT ile... para transferi yapıldı, ancak bu işlem “durduruldu” ve gelen para hesabıma yansımadı. Daha sonra 28.05.2026 tarihinde saat 12:06 civarında tekrar 120.000 TL gönderildi, fakat bu t
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasını henüz banka müşterisi olmadan internet üzerinden so...rguladım. Uygunluk sorgulaması yaptıktan sonra banka tarafından arandım ve “isterseniz sürecinizi hemen tamamlayalım” dendi. O sırada çok müsait olmadığım için, daha sonra kendim m
Bugün saat 10.00 civarında QNB’den telefonuma, vadesiz hesabımın kapatılacağı ve herhangi bir QNB şubesine gitmem gerekt...iği yönünde bir SMS geldi. Hangi hesabımla ilgili olduğu belirtilmeden böyle bir mesaj almam beni tedirgin etti, çünkü mesajda hesap ya da müşteri numarası da yer almıyordu. Mesaj
QNB Finansbank Alanya Çarşı Şubesi’nde uzun zamandır ciddi anlamda yetersiz personel ve buna bağlı olarak çok yavaş işle...yen bir hizmetle karşılaşıyorum. Para yatırma ve çekme gibi temel işlemler için gittiğimde saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyorum, buna rağmen kimse doğru düzgün yönlendirme yap
QNB Finansbank’ın QNB 101 Şube Staj Programı kapsamında 15.05.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile sınav sürec...ini başarıyla tamamladığım ve mülakata katılmaya hak kazandığım bildirilmiştir. Aynı e-postada mülakatların 18.05.2026 – 05.06.2026 tarihleri arasında gerçekleştirileceği, mülakat
Müşterisi olduğum QNB bankasına ait, sonu 7796 ile biten kredi kartıma 01.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
