QNB Türkiye Şube

Türkiye’de sadece iki haftalığına bulunuyorum ve bankacılık işlemlerimi yapabilmek için QNB Kayseri Erciyes Şubesi’nden ...hesap açtım. Hesap açılışım sorunsuz yapılmasına rağmen, 10 günü aşkın süredir hesabıma ait kartımı teslim alamıyorum ve bu konuda bana hiçbir net geri dönüş yapılmıyor. Şubeye he...

QNB bankasının Iğdır merkezde, banka önünde bulunan ATM’sinden 08.10.2026 tarihinde saat 14.30–14.40 aralığında hesabıma... 39.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir hata uyarısı almadım, ekranda “işleminiz onaylandı” ifadesi göründü ancak para hesabıma geçmedi. Bunun ü...

5 Ekim 2026 günü öğlen saat 14:00 civarında QNB Türkiye Gebze İbrahimağa Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için gittiğimde,... Z***** isimli personelinizin son derece kaba ve saygısız bir üslubuyla karşılaştım. İşlemle ilgili bir konuda soru sorduğumuzda bize “Ben İngilizce mi konuşuyorum, kafanız çalışmı...

QNB nezdindeki KOBİ hesabımı kullanan Barçelik Çelik Yapı İnşaat Sanayi ve ...Ticaret Limited Şirketi adına, 08.10.2026 tarihinde vadesiz/ek hesabımdan b...

QNB Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisinin son taksitini 20.05.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen ...konutumun üzerindeki ipotek bir türlü kaldırılmadı ve süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Krediyi kullandığım ve şu anda muhatap olduğum şube QNB Beşyüzevler şubesidir. İpoteğin...

QNB bünyesinde kullandığım iki adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartlar ortak bir limit üzerinden çalışıyor. Mobil bank...acılık kanalıma erişimim kapalı olduğu ve çağrı merkezine de bağlanamadığım için işlemlerimi yalnızca şube üzerinden yapabiliyorum. 01.10.2026 tarihinde Batı Ataşehir Şubesi’ne gid...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamız politikaları gereği QNB Mobil k...ullanımınıza kapatılmıştır. Dilerseniz şubelerimizden konuyla ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. K...

QNB Finansbank Aydın Söke şubesindeki altın hesabımdaki altınları Kuveyt Türk’teki hesabıma transfer etmek istedim. Geçe...n hafta çarşamba günü şubeye başvurdum, bugün ise işlem hazırlandı denilerek imzam alındı. Ancak altınlarımın Kuveyt Türk hesabıma bugün değil, 23 Ekim’de geçeceği bilgisi verildi....

6 Ekim tarihinde QNB Finansbank Güngören Haznedar şubesine giderek hesap açtırmak istedim. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşl...ık kimliğimi ibraz etmeme rağmen, görevli personel yabancılara hesap açmadıklarını söyleyerek beni kapıdan geri çevirdi. Vatandaşlık kimliğim olduğunu belirtmeme rağmen bana maaş ...

04.10.2026 tarihinde kaybolan QNB Nakit Mastercard kartım için QNB müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi yaptım ...ve kartımın yeniden Mastercard olarak basılmasını özellikle talep ettim. Buna rağmen kartımın Troy kart olarak yönlendirileceği bilgisi verildi. 07.10.2026 tarihinde tekrar QNB mü...

QNB, BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) yönetmeliklerine ek olarak uyguladığı dahili derecelendirme sistemi...yle bana zarar vermeye devam ediyor. Güya bu yeni derecelendirme sistemi başlangıçta puanımı düşük tuttu ve aylardır inatla orta seviyede kaldı. Bankanıza özgü bu derecelendirme si...

Uzun süredir QNB hesabımı kullanıyor ve yaklaşık 3 aydır sorunsuz para transferi yapabiliyorken, son 1 haftadır her gün ...“doküman eksik” uyarısı almaya başladım. Uygulamada sadece genel bir eksik doküman bilgilendirmesi görülüyor, ancak hangi evrakın eksik olduğu açık ve net şekilde belirtilmiyor. H...

Bugün QNB Artuklu şubesine yalnızca mobil bankacılık hizmetimin kapatılması için geldim. Gişe numarası alarak sıraya gir...dim ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklememe rağmen numaram bir türlü çağrılmadı. Şubede boş masalar olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem, çözüm üretilmemesi ve kimsenin i...

QNB üzerinden kullanmış olduğum kredimi, mevcut ödeme koşullarım nedeniyle artık düzenli olarak ödeyemediğim için yaklaş...ık bir aydır yapılandırmak istiyorum. Hem mobil ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de geçen hafta şubeye bizzat başvurdum. Tüm görüşmelerim...

QNB Samsun Sanayi Şubesi’ne bağlı ek hesabım yaklaşık bir yıldır 15.000 TL limitte sabit kaldı. İnternet/mobil bankacılı...k üzerinden her limit artışı talep ettiğimde sistem “Bu hesap için limit artırımı yapılamamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde artış sağlanmıyor. Ek hesabı, özellikle kart ...

QNB Finansbank’ta aylardır aktif olarak kullandığım maaş hesabım üzerinden bu ay büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bugüne ...kadar aynı hesabı düzenli olarak kullanmama rağmen, maaşımın yattığı gün mobil uygulamada hesabımla ilgili “Seçtiğiniz hesapla ilgili eksik belge bulunuyor. Şube ile iletişime geçi...

Yaklaşık bir haftadır QNB İstanbul Karaköy şubesindeki hesabıma erişimim tamamen engellendi. 29.09.2026 tarihinden bu ya...na mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “banka politikaları gereği mobil kullanımınız kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve 122.000 TL tutarındaki birikimime fiil...

QNB Finansbank nezdindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 3 haftadır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabımdaki icra ...dosyası kaldırılmasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı serbestçe kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim. Şubedeki görevli çal...

07.08.2026 tarihinde QNB nezdindeki kurumsal hesabımızdan, herhangi bir onayımız ve talebimiz olmamasına rağmen “Rahat P...aket Gümüş Ücreti” adı altında 11.548,95 TL ve buna bağlı BSMV kesintisi yapılmıştır. İlgili hesap numaramızın son altı hanesi 950034’tür. Önce Genel Müdürlüğü arayarak durumu bil...

27 Temmuz 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın 2877 ile biten numarası üzerinden Amazon.com.tr’de 48.599 TL tuta...rında tamamen yetkisiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez aynı gün içinde kartımı hemen kapattırdım. Amazon ile yaptığım görüşmeler sonucunda söz konusu işlemin yet...

Son bir yıldır QNB Bank ile yoğun bir şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet ne müşteri odaklı ne de çözüm oda...klı olduğu için beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle çağrı merkezi ve çevrim içi müşteri destek birimlerinin yaklaşımı hem müşteriler hem de bizler için ciddi sorun ha...