to read complaints and reviews, or file yours.QNB kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir türlü olumlu dönüş alamıyo...rum. Toplam yaklaşık 120.000 TL olan borcumu ödeyebilmek için banka ile makul bir taksitlendirme yapmak istiyorum fakat bu konuda yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığım
"Sorun çözüldü aynı gün teşekkürler"
04.08.2026 tarihinden itibaren QNB mobil uygulamasına güvenlik kısıtlaması nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya her g...irmeye çalıştığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve dijital bankama erişemediğim için hesabımdaki para transferi ve ödemeler başta olmak üzere
QNB Finansbank’ta bilgim ve isteğim dışında adıma açıldığını düşündüğüm bir kredi kartı üzerinden Moka ünite kullanılara...k Yemeksepeti harcamaları yapılmıştır. Söz konusu hesap ve kart bana ait değildir, bu kart için hiçbir başvurum ya da onayım olmamıştır ve kart fiziksel olarak da hiçbir zaman elim
QNB Finansbank’a ait Trendyol kredi kartımın toplam limitinin bir kısmı çok uzun zamandır “acil limit” olarak tanımlı gö...rünüyor. Bu nedenle kart limitimi her yerde serbestçe kullanamıyor, acil limit kısıtlaması yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1504’tür. Yaklaşık 1 senedir
"Banka tarafımla tekrar iletişime geçti, kartın talebimle inaktif durumda olduğunu, bir haftalık sürecin sonunda kalıcı olarak kapatılacağını ve kapatılma tarihi itibarıyla kart yıllık üyelik ücretinin iadesini kendilerinden talep edebileceğimi belirtti. Sorun, şimdilik çözülmüş olarak görünüyor. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde “2.206... TL yıllık üyelik ücreti (BSMV dahildir) ” açıklamasıyla yıllık kart ücreti
"Çözüldü teşekkür ederiz"
QNB Bankası’na ait sonu 8200 ile biten kredi kartımı yaklaşık bir ay önce k...ullanmaya başladım. 30.07.2026 tarihinde kartıma 1.115 TL tutarında “yıllık
QNB Finansbank kredi kartımın 1.400.000 TL olan bireysel kullanılabilir limitinin, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...dan 100.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Kalan 1.300.000 TL’lik kısmın da “hastane acil kullanılabilir limit” olarak ayrıldığını görüyorum. Bu durum yaklaşık 2 gündür bu şekilde
QNB bankasında kullandığım QNB Troy banka kartımda, herhangi bir kredi kartım olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır her ay ...düzenli olarak “faiz tahakkuku” adı altında 65,30 TL tutarında kesinti yapılmaktadır. Bu durumu geç fark ettiğim için birkaç aydır üst üste aynı işlemle karşılaştığımı sonradan öğr
02.08.2026 tarihinde saat 14.51’de, devletin resmi MHRS sistemi olduğunu za...nnederek giriş yaptığım asılsız bir internet sitesi üzerinden yanıltıldım.
QNB Fix kredi kartıma ait yapılandırma borcumu tamamen ödememe rağmen kartı...m halen kullanıma açılmadı. QNB'deki 6790 ile biten kredi kartıma yaptığım
QNB Finansbank kredi kartıma Ağustos ayı kart hareketlerime 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görd...üm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarın kartıma borç olarak yazılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için bankayı aramaya ç
QNB Finansbank’a mobil web üzerinden 03.08.2026 tarihinde ticari kredi kartı başvurusunda bulunmama rağmen başvurum olum...suz sonuçlanmaktadır. Başvurum değerlendirilirken firmamın gerçek ticari hacminin yeterince dikkate alınmadığını düşünüyorum. Özaslan Hırdavat Gıda Yazılım ve Ticaret Limited şirk
"Şikayetimin üzerinden 2 saat geçmeden sorunumu çözdüler. Gerçekten ilgililer teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımın 3016 ile biten kartına 2026 yılı Temmuz ayınd...a 958 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti haksız bulduğum
"Benim teşekkürüm sorunumu çözmekte çok emeği olan şikayet var ekibi nedir bu kadar hızlı ve çabuk olacağını düşünmemiştim çok teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’taki hesabıma yaklaşık 3 ay önce yanlış yapılan bir EFT işle...mi nedeniyle bloke konuldu. Bu süre zarfında hesabımı kullanamıyor, hesabım
QNB Bankası’na ait sonu 8200 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kul...lanmaya başladım. 08.01.2026 tarihinde kartıma 1.115 TL tutarında “yıllık k
QNB Finansbank ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanızın sağladığı 1.000 TL tutarındaki hediye... puanı, müşteri temsilcinizin hatalı bilgilendirmesi nedeniyle kullanamadım ve bu tutar tarafıma tekrar tanımlanmadı. Talebim son derece nettir. Hatalı bilgilendirme nedeniyle kul
QNB Finansbank Beylikdüzü Sanayi Şubesi ve müşteri hizmetleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Birey...sel ihtiyaç kredim için, faiz oranları düştüyse kredimi yapılandırmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde oyalandım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 03.08.2026 tarihinde 14
QNB Finansbank Master kartım ile 22 Temmuz tarihinde Agoda.com üzerinden yaklaşık 68.600 TL tutarında bir otel rezervasy...onu ödemesi yaptım. Ödeme ekranında tutar tamamen Türk Lirası ve vergiler dahil olarak görünmesine rağmen, işlem banka tarafından yurt dışı harcaması gibi değerlendirilerek hesabım
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü."
QNB mobil bankacılık üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde kamu çalışanına öze...l kredi kullandım. Kredi tahsisi sırasında hayat sigortasıyla ilgili herhan
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden uzun süredir kredi başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır mobil uygulamada ...kredi başvuru ekranına girdiğimde “Şu anda başvurunuzu alamıyoruz, geçici bir sistem sorunu oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru tamamlanmadan ana sayfaya yönlendiriliyoru
Yaklaşık bir yıldır QNB bankasının İstanbul Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi Fahri Atabey Caddesi No:88 adresinde, Zeynep... Kamil Hastanesi karşısında bulunan ATM’sini kullanamıyorum. Hangi işlemi yapmak istersem isteyeyim “Bu bankamatikten işlem yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum ve banka bu sorunu uz
"2 günde çözüldü ilgi alakanız için teşekkür ederim"
"Şikayet sonrası kart iadesi yapıldı. İlginiz için teşekkür"
QNB bankadan yaklaşık 4 ay önce aldığım Troy kredi kartımdan, kartın henüz ...bir senesi dolmamış olmasına rağmen 1.08.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
