QNB Türkiye Müşteri

QNB Finansbank’a ait QNB Fix Card kredi kartımı kapattırmak için 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı kapattım. Ertesi gün banka tarafından tekrar arandım ve 900 TL puan tanımlanacağı, bu puanları her alanda kullanabileceğim söylendiği için kartı 6 ay daha kullanmaya ikna oldu...

QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır kısıtlı durumda. 6 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını ödedim, hatta borç kapandıktan sonra kartımın açılacağı söylendiği için tüm maaşımı da bu bankaya yatırdım. Buna rağmen kredi kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve mağdur durumdayım....

QNB Finansbank’ı uzun süredir kullanan ve genel olarak memnun olan bir müşterinizim. Ancak son birkaç aydır mobil uygulamanızda dekont paylaşma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada dekont paylaşmak istediğimde yalnızca “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp ve diğer paylaşım seç...

Yaklaşık bir hafta önce QNB Bank’a ait ihtiyaç kredisi dosyamla ilgili, Erol Hukuk Bürosu tarafından bana SMS yoluyla talebim ve onayım olmadan bir protokol mesajı gönderildi. Mesajda, herhangi bir talebim olmadığı halde ödeme planı ve indirim içeren bir protokol sunuldu. Bu süreçte ne QNB Bank ne ...

QNB Türkiye’ye emekli aylığımı yaklaşık 3 senelik taahhüt ile taşıdım. Taşıma sürecinde ve kendi sitelerinde yer alan reklamlarında, maaşım yatmadan önce ek hesap kullanırsam promosyon kazanacağım özellikle belirtildi. Ancak tüm denemelerime rağmen mobil bankacılık üzerinden bir türlü ek hesap açamı...

QNB Finansbank’a ait bireysel hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma bloke konulduğu ve şubeye ya da müşteri hizmetlerine başvurmam gerektiği yönünde uyarı alıyorum. Bunun üzerine Bursa Osmangazi Fomara şubesine gittim ve ay...

QNB Finansbank bireysel kredi kartımda yaklaşık 1,5 yıldır devam eden limit kısıtlaması bulunuyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bekleyin, açılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı ve kısıt kaldırılmadı. Limit kısıtının sebe...

QNB kredi kartımla POS üzerinden yaklaşık 53.600 TL tutarında bir işlem yaptım ve bu tutar 2 gün boyunca bekleyen provizyon olarak hesabıma düşmedi. Bu süre içerisinde işlem ekstreme yansımadığı için taksitlendirme yapamadım ve ödeyemeyeceğim büyüklükte bir borçla karşı karşıya bırakıldım. Bu süreçt...

QNB’nin online müşterisi olmak için 16.02.2026 tarihinde başvuru yaparak müşteri oldum. 15.02.2026 tarihinde ise online müşteri olanlara 150.000 TL’ye kadar düşük faizli kredi imkanı sunulduğuna dair kampanya bilgilendirmesini gördüm. Ancak müşteri olduktan sonra sistem üzerinden kredi kullanmak ist...

20.02.2026 tarihinde saat 08:30 sularında Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’nde bulunan QNB Finansbank fc635-38 numaralı ATM’den başka banka transferi seçeneğini kullanarak başka bir kişiye ait Ziraat Bankası hesabına EFT ile 10.340,54 TL gönderdim. İşlem sonunda ATM bana makbuz verdi ve dekont üzerin...

Maaş müşterisi olduğum QNB Finansbank’ta yaklaşık 1 ay önce, çalıştığım yere gelen B****** isimli saha danışmanı aracılığıyla 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Anlatılanlara göre bu talimatlar ve kart kullanımı konusunda sorun yaşamayacağım söylenmişti. Bugün zincir bir markette QNB Fin...

Eşim ve ben QNB Finansbank müşterisiyiz ve bankanın “Maaşını Taşı” kampanyasından faydalanmak istiyoruz ancak Şubat ayından beri internet şubesinde bu kampanya bize hiç görünmüyor, herhangi bir başvuru ekranı çıkmıyor. Aktif müşteri olmamıza rağmen kampanyanın tarafımıza tanımlanmamış olması bizi ma...

QNB Bank a. Ş.’nin mobil uygulamasında “Maaşım QNB'de 15.000 TL'ye Varan Promosyon” kampanyasına katılım hakkım olduğuna dair 20.02.2026 tarihinde bildirim aldım. Bildirim içeriğinde son katılım tarihi 28.02.2026 olarak görünüyordu. Kampanya detaylarını uygulama üzerinden inceleyebildim ve 28.02.202...

QNB mobil uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sadece Troy logolu kart seçeneği görünüyordu. Ben Troy kart istemiyor, aidatsız Mastercard kredi kartı istiyorum ve başvurunun tamamen iptal edilip yeniden alınmasını değil, mevcut başvurudaki kartın sa...

24.02.2026 tarihinde Esenyurt Fatih’te bulunan QNB ATM’sinden hesabıma 1.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermedi, para hazneye alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kaydın oluşturulduğu söylendi. Ancak ş...

QNB Finansbank müşterisiyim. 15 Şubat tarihinde Gürcistan’da tamamen yasal çerçevede gerçekleştirdiğim dört işlem sonrasında, herhangi bir yasadışı durum olmamasına rağmen mobil bankacılık erişimim kapatılmış ve hesaplarımın kapatılacağı tarafıma iletilmiştir. Bu durumla ilgili tarafıma ne SMS ne e...

QNB Finansbank ile yaklaşık 4 aydır icra kaynaklı eski bir borç nedeniyle konulan bloke sorunu yaşıyorum. İcra borçlarımın tamamını uzun zaman önce ödememe ve diğer bankaların üzerlerindeki ipotek ve blokeleri kaldırmasına rağmen, QNB Finansbank hâlâ hesabımdaki kısıtı kaldırmıyor. Müşteri hizmetle...

QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık 1 aydır iş yerimin sürekli aranması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. 31 günlük gecikmede olan borcum için bana ulaşmak yerine iş yerim aranıyor ve ısrarla tekrar tekrar arama yapılıyor. Bu durum iş yerimde hem beni zor durumda bı...

24 Şubat saat 13:25 civarında QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” açıklamasıyla 4.414 TL para çekildi. Hesabımdan yapılan bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir yere otomatik ödeme talimatı vermedim, kart kaydetmedim ve bu işlemle ilgili h...

QNB’nin “Maaşını QNB’ye transfer edenler kazanıyor” kampanyasından geçen sene yararlanmıştım ve kampanya tarafıma tanımlanmıştı. Ancak bu sene aynı kampanya hesabıma tanımlanmadı, buna karşın geçen sene birlikte yararlandığımız arkadaşlarıma bu sene de kampanya tanımlandığını gördüm. Aynı şartlarda ...

QNB Finansbank Bursa Fomara şubesinde bulunan bireysel hesabıma 22.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş ve hesabıma işlem kısıtlaması getirilmiştir. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi zamanında yapamama riskiyle karşı karşıya kalıyor ve maddi açıdan mağduriyet ...