to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Şubede Ek Hesap Açma Sorunu Kampanyadan Yararlanamama
QNB mobil şube üzerinden ek hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistem buna izin vermiyor. Her denememde “Başvuru isteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor.
Bankanın yeni müşterilere özel sunduğu %0 faizli krediden yararlanmak için ek hesabın açılması gerekiyor fakat bu teknik sorun nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden de bankayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunun neden kaynaklandığına dair net bir bilgi de alamadım.
Ek hesabımın en kısa sürede açılmasını, yaşadığım bu teknik problemin ayrıntılı şekilde incelenerek kalıcı olarak çözülmesini ve mümkünse yeni müşteriye özel %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmam için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
